カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

【業務内容】 2020年12月までに累計で20億円の資金調達を実施しました。プロダクトはPMFが完了し低チャーンレートを実現できている中で、調達した資金をマーケティングに投下して一気に市場へサービス展開するフェーズを迎えています。体制としてもマーケティングチームは若手社員を中心に構成されており、様々な施策を...

【必須スキル・経験】 事業会社でのマーケティングないしはマーケティングコンサルティング経験 チームマネジメント経験(チームリーダー以上) 【歓迎スキル・経験】 BtoB商材のマーケティング経験 法人営業経験 複数のマーケティング施策の進行管理経験(プロモーション、展示会、セミナー、広報など) 【求める人物像】 ...

550万～800万円

東京都港区

セールスメンバーとして、各チームと連携しながら新規開拓営業を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ＜ソリューション営業＞ ・商談前に顧客の事業課題・解決策の仮説立てと受注までのプロセス設計 ・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理 ・事例のご紹介や課題に基づいたソリューショ...

【必須スキル・経験】 ・無形商材の法人向け営業経験 ・セールスとして高い専門スキルを身につけたい人 ・継続的に達成している人 ・粘り強く目標に対して取り組み成果を出したことがある方 【歓迎スキル・経験】 ・広告や無形サービスの営業経験 ・中小企業への営業経験 ・ソリューション営業経験 ・SaaS営業経験 【求...

450万～600万円

東京都港区

同社が提供する機械部品検索＆発注のSaasサービスの営業をお任せいたします 【仕事内容】 ・建機レンタル会社向けの機械部品検索＆発注のSaasサービスのルート営業 ・新規に参入されるサプライヤーへの自社サービス導入サポート ・客先のサービス利用率が低迷している場合は、ヒアリングによってその原因を特定し、打ち...

【学歴】 ・高専卒以上 【必須要件】 ・英語力：英語に抵抗がなく、英文メールを読解できるレベル ・エクセルの使用に抵抗がない方 【歓迎要件】 ・営業経験あれば尚可 ・建機、農機、自動車、組み立て部品などの知見がある、或いは強い興味を持つ方 ・柔軟性、対応力のある方

384万円～520万円

東京都

【具体的な仕事内容】 ・初期検証プロジェクト(POC)の計画策定、実行と効果検証の実施を行う ・営業実務に専門性を持つグループと共同し、技術的かつ事業理解に専門をもって顧客に対する最適なDX提案及び実行計画の策定を行う ・ 新たな市場における管理ロイドの勝ち筋の探索、再現性のある提案の構築の構築 ・サービス...

【必須要件】 ・法人向け顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・IT企業、SIerでのシステム導入・営業経験 ・不動産管理業界及び周辺業界におけるご経験 ・法人向けのソリューション営業経験 ・業務改善プロジェクトの経験(業務フロー精査、工数調査・分析等) ・5-10名程度のマネジメント経験

500万円～800万円

東京都新宿区

「大手企業向け統合人事システム」を既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。 【お客様はこんな悩みを持っています】 ・新規導入したいが、設定する時間がない ・制度改定があるけど何を変更すれば良いの ・...

●歓迎 ※必須ではありません ・IT業界での就業経験 ・Excelスキル(VBAによるマクロ作成、VLOOKUPなどの関数上級) ・マネジメント(プロジェクト・ヒューマン) ●求められるヒューマンスキル ・主体性、論理的思考、協調性、柔軟性 ●資格 ・IT関連：ITパスポート 、データベース関連(ORACLE MASTER、OSS-DB等)、RPA関連(UiPa...

東京都新宿区

【主に担当していただくこと】 ●電子おくすり手帳アプリの新規リニューアルとFlutterへの移管 -電子お薬手帳を基盤としたPHRで国内最大級の利用者数(ユーザー40万人、10，000軒以上で利用実績あり)のいるサービスのAndroidアプリの新規開発を行います。 ネイティブアプリはToC向けです。 アプリはKotlinとJavaで構成され...

【必須要件】 ・チームでのAndroid ネイティブアプリのリリース経験をお持ちの方 ・JAVA、Kotlinいずれかの経験をお持ちの方(Javaのみの経験でもKotlin、Flutterを学びたい方、大歓迎です) 【尚可要件】 ・Flutterを用いた開発・実装経験、Flutterへの強い興味 ・お互いを尊重しながらコードレビューを実施した経験を有...

6，000，000 円-9，600，000円

東京都
※転勤はありません。

【事業内容】 自然言語を利用したAIにより、ビジネスを非効率化しているテキストワークを省略し、クライアント企業における新規事業の開発・促進を支援。(読解力を持ったAIを活用し、要約可能なAIを作成・活用する。) 【業務ミッション】 事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のサクセスをお任せできる方を募集してい...

【必須要件】 ・大卒・院卒に加え、高専卒の方大歓迎 以下のいずれかの経験があること ・製造業でのセールス経験がある方 ・製造業に対するセールス／コンサルティング経験 【歓迎要件】 ・数社並行での業務コンサルティング経験 ・顧客サクセスのために製品導入以上のサービス提供を実施した経験 【求める人物像】 ・お...

500，600万円～900万円

東京都
フルリモート、フレックス勤務、副業可

●下記新規事業開発プログラムの提案・企画・運営 ・コーポレートアクセラレータープログラム ・イントラプレナーアクセラレータープログラム ・統合型オープンアクセラレータープログラム ・社内事業開発教育プログラム ・ベンチャー企業出向プログラム 【具体的には・・・】 ●行政向け新規事業開発プログラムのパートナ...

●企業との折衝経験(法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスなど) ●事業会社での実務経験 【歓迎要件】 ●行政向けのプロジェクトマネジメント経験 ●公的な事業・組織への関与経験 ●事業開発経験(社内起業、独立問わず) ●ソリューション営業経験 ●ソフトウェア、SaaSなどのプロダクトのCS、PdMなどの経験 【求め...

350万円～800万円
※前職年収・経験考慮し決定

東京都

●下記新規事業開発プログラムの提案・企画・運営 ・コーポレートアクセラレータープログラム ・イントラプレナーアクセラレータープログラム ・統合型オープンアクセラレータープログラム ・社内事業開発教育プログラム ・ベンチャー企業出向プログラム 【具体的には・・・】 ●新規事業開発プログラムのパートナーセール...

●企業との折衝経験(法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスなど) ●事業会社での実務経験 【歓迎要件】 ●大企業向けのプロジェクトマネジメント経験 ●事業開発経験(社内起業、独立問わず) ●ソリューション営業経験 ●ソフトウェア、SaaSなどのプロダクトのCS、PdMなどの経験 【求める人物像】 ●起業や新規事業開...

350万円～800万円
※前職年収・経験考慮し決定

東京都

●担当業務 お問い合わせ対応管理 顧客対応ツールの運用(Zendeskなど) サービスの改善提案 施策の実行・管理 業務フローの構築・改善 チームマネジメント(面談、育成) KPIの設計・管理 業務のアウトソーシング(委託先の選定、業務フロー構築・運用など)

●応募資格(必須) ・2年以上の社会人経験がある方 ・カスタマーサポート経験(メール、電話、チャットなど)がある方 ・カスタマーサポート業務における運用フローの構築、改善の経験がある方 ・カスタマーサポート業務において以下の経験がある方 数値管理・分析 上席対応 現場管理 オペレーターのサポートなど ●応募資格(...

3，840，000円～6，840，000円

東京都、鹿児島県、福岡県

●企業の人事/人材領域のDX化を推進する同社サービスのカスタマーサクセス/マネージャー業務。 ▼業務内容 1、オンボーディング：同社サービスの導入・クライアントの社内教育 2、カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3、カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル ・同社サービ...

▼必須経験 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ・マネジメント経験 ▼歓迎経験 ・BtoBの営業経験 ・近しい業界の経験(HR/SaaS/SIer/メーカー/コンサル) ・業務マニュアルの作成や業務改善施策の遂行経験 ・プリセールスの経験(プリセールスエンジニアやセールスエンジニア経験など) ・パッケージ製品などの導入・...

東京都

●企業の人事/人材領域のDX化を推進する同社サービスのカスタマーサクセス業務。 ▼業務内容 1、オンボーディング：同社サービスの導入・クライアントの社内教育 2、カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3、カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル など同社サービスを導入し...

▼必須経験 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ▼歓迎経験 ・近しい業界の経験(HR/SaaS/SIer/メーカー) ・ITツールのカスタマーサクセス経験 ▼求める人物像 ・【Grid(グリッド)】任された仕事をやりきる力がある方 ・【組織リーダーシップ】個だけではなく、組織力を高めることを重視できる方 ・【誠実さ】人の信...

東京都

●マニュアル作成サービス契約後の大手企業に対して、オンボーディング、契約後1年間に亘って経営課題に沿ったコンサルティングを担当頂きます。 ●現在3か月の試験導入を行っており、そのPoCプロジェクト(短期間での有償効果検証)の推進や新規サービスを用いた更なる顧客の課題解決など、顧客の成長に向き合って頂きます。

●以下いずれかのご経験を有する方 ・パッケージ系のソフトウェアのPM経験 ・エンタープライズ向けソリューション営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験

700万～900万円

東京都

●マニュアル作成サービス契約後の大手企業に対して、オンボーディング、契約後1年間に亘って経営課題に沿ったコンサルティングを担当頂きます。 ●現在3か月の試験導入を行っており、そのPoCプロジェクト(短期間での有償効果検証)の推進や新規サービスを用いた更なる顧客の課題解決など、顧客の成長に向き合って頂きます。

●以下いずれかのご経験を有する方 ・パッケージ系のソフトウェアのPM経験 ・エンタープライズ向けソリューション営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験

500万円～700万円

東京都

同社クラウドサービスに関する営業活動をお任せいたします。 ・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス ・パートナーセールス：パートナー(販売代理店)の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス ・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧...

【応募資格：必須】 ・IT業界での営業経験 ※英語やITスキル・知識の向上に前向きなこと 【応募資格：歓迎】 ・Microsoft 365等のSaaS製品の販売 ・Salesforce等のCRMの利用経験 【求める人物像】 ・自ら新しいことを学び、成長していく意欲のある方 ・スタートアップマインドを大切にできる方 ・一緒に働く仲間を尊重で...

500万～900万円

東京都、大阪府