バズマーケティングとは、口コミを積極的に用いて商品やサービスをアピールするマーケティング手法のことです。バズ(buzz)とは、「ハチがブンブン飛ぶ音」という意味で、人々の口で噂される様子を表したものです。口コミを人為的に発生させるという点が、従来の口コミマーケティング手法とは異なるポイントです。
バズマーケティングでは、インターネットや携帯電話、特に、ブログ、SNSといったWEB上のコミュニティが活用されます。また、高い注目度を集める影響力の高い人物やイベントを通じて商品やサービスの話題を提供するといった手段もよくみられます。
成功事例がマスメディアで取り上げられることも多く、注目を集めているマーケティング手法の一つです。