エンプロイーサティスファクションとは？

エンプロイーサティスファクションとは、従業員満足という意味で、従業員が会社や仕事に満足しているかを図る指標、またはその満足度を高めるための活動のことを指します。ESと略されることもあります。

従業員のモチベーションやモラルは、企業活動（生産性や品質）に影響を与えるものという考えにより、従業員満足はCS（顧客満足）につながるものとして、ESの向上は企業にとって重要な課題の1つになっています。