ROIとは、Return On Investmentの略で、投資した資本に対し得ら れる利益の割合、つまり、費用対効果のことです。Webマーケティングでは、リスティング広告などインターネット広告などにかけたコストが、実際にどれだけの効果や利益を生んだのか、広告の効果を明確にするための指標で、企業の収益力や投下資本の運用効率を表します。日本語では「投資収益率」「投下資本利益率」などと訳されますが、一般的に「ROI(アール・オー・アイ)」と呼ばれることの方が多いでしょう。
ROIは、利益/投資額×100という式で計算され、大きいほど収益率に優れているということになります。昨今、いかにROIを高めていくか、ということが、 企業の一つのテーマとなっています。