マーケティングプロセス全般の設計、運用、管理のブレーンとして、データ分析、ツールの選定、オペレーション(仕組み)構築を担っていただきます。
●業務内容
関わるサービス
マーケティングオペレーションズ(Mops)とは、マーケティングにおける戦略と実行の間をつなぐ役割のことです。マーケティングの戦略設計、企画、実行、検証という全プロセスを支える重要な業務です。
主に下記4つの業務を担っていただきます。
・データフドリブンなマーケティングを実現するための基盤作り
・データ分析~示唆出し行い、意思決定を支援
・データ活用できる環境の整備(ツール選定やメンバーの育成)
・マーケティング施策の効率化、最適化支援(フィールドマーケター支援)
●業務詳細
・データドリブンなマーケティングを実現するための基盤作り
MA、CRMのデータをBIでビジュアライズをし、マーケティング施策をデータドリブンで行う基盤作りを担います。
データの取得方法の企画、データ可視化のための設計・実装、データマネジメントを行います。
・データ分析~示唆出し行い、意思決定を支援
マーケティングプロセスのデータ分析をリードし、課題の抽出、改善提案などを行います。
・データ活用できる環境の整備(ツール選定やメンバーの育成)
多様なチャネルを通じてマーケティング施策を実施、計測、最適化するために、適切なツールを選定、導入、運用、さらにプロセスの策定を担います。
また、フィールドマーケターが適切にツールを使用し、分析などができるよう支援をします。(勉強会の企画など)
・マーケティング施策の効率化、最適化支援(フィールドマーケター支援)
部門内外でのマーケティング施策のオペレーションの標準化を行い、効率的に成果がでるように支援をします。
※利用ツール例:
Marketo Engage、Salesforce、GA4、GRC、Ahrefs、Google Search Console、Looker studio、Big Query、CData Sync、Zapier、Notion 等
※コミュニケーションツール:
Gmail、Slack、Zoom 等
●将来のキャリアイメージ
将来キャリアは大きく 3 つあります。
・マーケティングチームのリーダーとしてチームマネジメントを行う
・マーケティングオペレーションズのスペシャリストとして高い専門性をもって組織に貢献する。
・同じチームでセミナーやメールなどのマーケティング施策も行っているため、施策の企画、実行に挑戦することも可能です。
必須要件
社会人就業経験3年以上
下記のいずれかの経験があり、マーケティングオペレーションに挑戦したい方
データ分析またはデータ処理経験
システム要件定義経験
プログラミング言語使用経験
業務効率化経験(ツール・システム導入、部門を横断しての折衝等)
MAツールやBIツール、CRMの営業経験
BtoBマーケティングに興味関心のある方
言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
グロービスの事業、グロービス・ウェイに対する強い興味関心がある方
高校・高専・専修・短大・大学・大学院卒
歓迎要件
【業務経験 歓迎要件】
事業会社でのデジタルマーケティング業務経験
デジタルマーケティング支援会社での業務経験
データを活用した意思決定経験
プロジェクトをリードした経験
Marketo Engage等のMA、Salesforce等のCRMの使用経験(具体的なツールは不問)
【人材像 歓迎要件】
正解や方法論が確立していない未知の領域に対して、試行錯誤できる方
解決が難しい課題に対しても、長期的な視点で粘り強く取り組める方
社内各部署と連携し、ネットワークを築ける方
自らの業務範囲を狭く捉えるのではなく、チームの目的を理解し、様々な形で率先して行動していただける方
成果創出に学習が必要な場合、自らインプットができる方
【世界的に人気を博すゲームキャラクターのプロデュース企業】 カードゲーム事業 企画部門
【東証プライム上場 グローバルNo.1の技術力を多数保有する総合電機メーカー】 エンタープライズビジネス部門 交通・物流・サービス業領域のマーケティング・プロモーション担当
【財閥系 大手生命保険会社】 本社総合職 マーケティング担当
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界水準の研究、技術資産を活かして、 非金融領域に新しい価値を生み出し、 お客さまの新しい事業を支え続ける。
世界No.1の実績を持つM&A総合企業として、地方創生から日本の新たな成長を支え続けたい。未経験者も3年で高い成長実感が得られます。