募集要項

仕事内容

全社のサービス品質、及び、プロジェクト品質管理をご担当いただきます。

●品質管理の仕組みや施策の企画、設計・導入、運営、改善

・QCD改善のための仕組みやルール

・各種施策の有効性を向上・改善する対策

・事業部門の状況を踏まえた品質面での問題分析~対策

・ワークショップを含む品質管理関連勉強会の主催

●全社のサービス品質状況の管理

・経営会議(サービス状況確認)の運営

・トラブル発生状況の把握と対応支援、再発防止策の全社ナレッジ化

●全社のプロジェクト品質管理

・提案案件や受注後の案件のリスク・品質評価と審議機関運営

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【経験/スキル】

[1]顧客向けプロジェクトの提案~実行までの実施経験(規模の大小問わず)

[2]システム開発、運用、保守の実務経験

[3]ITサービスマネージメント実務経験、資格

1、2、3はいずれか2つ以上の経験を有するのが望ましい。

品質改善活動、PMO、関連コンサルティングの経験があれば尚良し

【求める資質】

・論理思考力、問題分析・解決力

・学習意欲、顧客志向

・経営層から現場メンバーまで対応できるコミュニケーション力

・目的、利用場面に適した資料作成力(説明資料、企画書、報告書、業務設計書、検討資料、議事録)

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都港区港南一丁目8番15号 Wビル7階
Recruiting No.
01005313000144

企業情報

社名
株式会社電通総研セキュアソリューション
事業内容
●クラウド&デバイスマネジメントサービス
●アドバンストテクニカルサポートサービス
●ITサポートサービス
●ITプラットフォームサービス
●リソースマネジメントサービス
ひとことコメント
ISID(電通総研)が100%出資するアウトソーシングサービス企業。
2024年1月1日付で「株式会社 ISID-AO」から「株式会社電通総研セキュアソリューション」に商号変更。

サービス領域はITアウトソーシングにとどまらず、営業支援、コンタクトセンター、データ分析などの戦略マーケティングやBPO/BTOといった業務プロセス改革までをカバーしている。

転職支援サービスの流れ

  • STEP1
    転職支援サービスへの
    お申し込み
    登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

    既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
  • STEP2
    サービス利用開始の
    ご連絡
    お申し込みから3~4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
    ※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
  • STEP3
    転職カウンセリング
    対面(オンライン可)または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
  • STEP4
    求人紹介・応募書類
    チェック
    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
    応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
  • STEP5
    企業への推薦・書類選考
    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    転職体験記

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