【業務運営】
・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務
・業務プロセス改善と実施(手順作成、傾向分析、など)
・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義
将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。
【本ポジションの魅力】
モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍頂けます。
サービス事業者での運営ノウハウ、省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。
また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。
【必須要件】
●IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験
- 契約・顧客システムのような社内システムを用いた業務経験
- 各種SaaSや、O365などをもちいた業務、改善活動経験
- 自社業務などにおける改革プロジェクト経験
【歓迎要件】
●ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験
- コンシューマ向けIT・通信サービスの経験者
- データの分析・解析業務の経験(Microsoftなどのツールへの理解やBIツールの利用)
- 他事業者・ベンダとのビジネス運営・渉外の経験(見積もり受発注など)
【求める人物像】
・これまでの経験を活かし、スピード感あるサービス運営と効率化に力と能力を発揮したい方
【東証プライム上場 関西大手機械メーカー】 本社生産管理部門(システム導入支援・要件定義も含む)
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 陸上総合職
【世界的に人気を博すゲームキャラクターのプロデュース企業】 カードゲーム事業 企画部門
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。