・同社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務をご担当頂きます
【主な業務内容】
●同社システムクラウドサービスの一つの「サービス仕様や利用法、サービス故障/不具合に関する問い合わせ窓口」の導入業務をご担当頂きます
・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整(主に社内)
・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計
・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善
※オーダーメイド型のクラウドサービスで一般的なパブリッククラウドよりきめ細やかな設計ができるのが特徴です
●同社システムクラウドサービスのサポート業務を担当頂きます
・ヘルプデスク
※支援・運営を担当
・業務設計および業務改善
・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当
【必須要件】
・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
・仮想化に関する基礎的な技術知識
・ITILに関する知識
・テクニカルライティング技術
【歓迎要件】
・サーバ保守などの運用経験
・仮想化環境(VMwareなど)の運用経験
・お客様、ベンダーとの折衝経験
・既存業務の改善
・リーダー経験(2~3名以上のチーム)
・業務プロセスフロー作成(BPMNなど)
東証プライム上場 メーカー系SIer セキュリティ事業部門 プロジェクトマネージャー
株式会社エリートネットワーク 情報管理部 社内SE
世界最大級の発電規模と燃料取扱量を誇るグローバルエネルギー企業 ICT統括推進部 アプリケーション開発担当
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。