プロジェクトマネージャー

この求人の紹介
を受けたい

募集要項

仕事内容

サービスの品質保証およびユーザネガティブ体験の削減を実現するために、グループ全体の品質向上活動において、分析スペシャリストとしてプロジェクトの企画・運営、管理などを行っていただきます。

・現状分析(Webアクセスログ、購買データ、ポイント獲得／利用データ等)を踏まえた企画立案および戦略策定

・関係者への企画説明／実行／管理

・品質指標の策定／運用

・基準/ガイドラインの策定／運用／展開推進

・グループ全体でのインシデント防止スキームの策定

・NPSスコア分析に基づいたサービス品質改善プロジェクトを計画／実行

など

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

必須要件：

・ビジネス観点とデータ分析スキルをバランス良くお持ちの方

・事業会社またはコンサルティングファームにて、問題解決のご経験を積まれた方

・グループ全体を捉え、経営上の意思決定事項に関わるうえでの、俯瞰力／洞察力／対話力

・具体的に変化を創出する、戦略思考×問題解決志向×遂行力

歓迎要件：

・インターネット業界経験者

・サービス企画経験者

・顧客満足度やNPSの調査／分析業務経験

・コンサルティングファーム出身者

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1

Recruiting No.: 01000158003300

企業情報

社名: 楽天グループ株式会社

事業内容: ●インターネットサービス
・ECカンパニー
・ライフ＆レジャーカンパニー
・通信＆エナジーカンパニー
・インベストメントカンパニー
・新サービス開発カンパニー
・スポーツカンパニー
・楽天インタラクティブカンパニー
●FinTech(金融)
・カード＆ペイメントカンパニー
・証券カンパニー
・銀行カンパニー
・保険カンパニー

ひとことコメント: 国内最大のオンラインショッピングサイトを運営する他、プロ野球チームを保有していることでも有名。
世界でも先駆けてインターネットショッピングモールを展開し、設立からわずか3年で株式の店頭公開を果たしている。
また、通販以外にも、ポータルサイト、宿泊予約、証券、クレジットカード、人材、マーケティングリサーチ等、様々な分野における総合サービスを提供。

2007年12月には同社オンラインショッピングサイトのトップページの英語版を開設し、今後の電子商取引事業の国際展開をにらみ、海外向け情報発信の充実化も図られている。

同社は急成長のITメガベンチャー企業というイメージが強いが、それと同時に150年以上続く歴史ある企業になるというビジョンを見据えている企業でもある。
給与体系は実績に応じた年収が支払われ、会社への貢献度によっては、1～2年後にマネジメントポジションに昇格することも。
社員同士の仲は良く、ベテランも新人も隔たりなく何でも言い合ったり、気軽にランチに行く等、これだけの大規模な会社であるにも関わらず風通しは非常に良い。
採用方針として、あえて学歴は問わず、チャレンジ精神の強い方を積極的に受け入れている。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

この求人を見た方に
おすすめの求人

この求人に似た求人を探す

職種から探す

業種から探す

自動車・機械・船舶

金融

IT・通信

WEBサービス

サービス

勤務地から探す

東京都

条件を変えて検索する

希望職種	職種を選択職種を選択
希望業界	業界を選択
希望勤務地	都道府県を選択

フリーワード
希望年収
推奨年齢
こだわり条件

こだわり条件を追加する

お気に入り求人リストを見る

ご希望条件を入力ください

希望年収
推奨年齢	20代 30代 40代 50代以上
フリーワード

こだわり条件を入力ください

選択する

この求人をご覧になった方への
転職情報

ITエンジニアの転職・中途採用情報
IT業界に限らずあらゆる業界の企業が積極採用中ハイクラス高年収求人からエンジニア未経験の方向け...

博士・ポスドクの方向けの就職・転職情報
民間企業への就職・転職が難しいと言われる博士・ポストドクターエリートネットワークでは多数の就職・...

転職体験記

30歳女性、イギリスから来日。四国地方の電気制御機器メーカーから、東京23区内のプライム上場老舗光学機器メーカー欧米営業部へ

30歳／イギリス・イングランドの高等学校　卒イギリス・スコットランドの名門大学...

【東証プライム上場老舗光学機器メーカー】欧米営業部　露光装置、測定装置、測定検査装置の法人営業

転職体験記を読む
地場広告代理店、インハウスエージェンシーから、 " 転職ヘの本気度 " をカウンセラーに引き出して貰い、プライム上場総合電機メーカーへ

37歳／私立中高一貫進学校　卒東京六大学理工学部　卒

【東証プライム上場グローバルNo.1の技術力を多数保有する総合電機メーカー】エンタープライズビジネス部門交通・物流・サービス業領域のマーケティング・プロモーション担当

転職体験記を読む
情報セキュリティ専攻卒の国家公務員、年功序列の根強い体質から脱し、プライム上場総合電機メーカーへ

26歳／県立大学情報セキュリティ専攻　卒情報セキュリティマネジメント ITパス...

【東証プライム上場官公庁・企業向けIT総合サービス、通信インフラ首位企業】ナショナルセキュリティ事業部門　総務省向け電波監視ソリューションの開発　プロジェクトリーダー

転職体験記を読む

注目企業インタビュー

人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

株式会社クボタ

人事部採用室長　猪野陽一氏
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。

DBJアセットマネジメント株式会社

代表取締役社長執行役員　草彅健氏
大企業から中堅中小企業まで。サステナビリティの視点でビジネスの成長ストーリーを描く。

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

サステナブルビジネス部業務推進グループ次長　太田悟史氏、サステナブルビジネス部企画開発グループ次長　小野寺真理氏
「成長の果実」を従業員の手に。世界と日本で多くの企業が待ち望む、新たな報酬制度の運用を支えたい。

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社

HRソリューション部長　石川　真嗣氏
世界のスタートアップに投資し、中長期的な成長に伴走していく。日本の農林水産業と、食料が育むいのち、そして地域を元気にするために。

農林中央金庫

コーポレート本部デジタルイノベーション推進部副部長　沼上健吾氏
世界No.1の実績を持つM&A総合企業として、地方創生から日本の新たな成長を支え続けたい。未経験者も3年で高い成長実感が得られます。

株式会社日本M&Aセンターホールディングス

代表取締役社長　三宅卓氏