本ポジションは、同社で提供している各広告サービスを利用いただく広告主に対して、効果計測システム等、必要な仕組みの導入を技術面から支援するポジションです。サービス導入に際しての顧客ごとの様々なシステム的課題をスピーディーに解決に導き、安定的且つ持続可能な運用環境を提供し、顧客および自社の売上機会創出に貢献していただきます。
<本ポジションの具体業務例>
・自社サービスにおける高度な技術的実装についての顧客支援(一部開発業務含む)
・プラットフォーマー各社の方針と技術的実装の把握
・アドテク業界におけるプライバシー保護や新機能の最新動向キャッチアップ
※部署全体が行なっている顧客への価値提供/一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案(レポーティング、担当顧客との定例会)
・バナー/LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客/購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン(ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等)の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決
<やりがい/魅力>
・「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。
・「事業者/代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには70を超える事業(サービス)が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。
・「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC / Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをサポートしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。
・「トータルマーケティングスキル」
組織全体では、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を担っています。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計するサポート業務の難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。
・「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。
<英語利用シーン>
外資系企業様や同社のグローバルパートナー、楽天グループ内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、積極的に英語でコミュニケーションを行うケースがあります。従業員のEnglish Skillを勘案して業務アサインを行なっています。
<キャリアパスの例>
・3年目:チームリーダー(2名~3名規模のチームのリーダーシップ)
・5年目:グループマネージャー(10名前後、複数チームのマネジメント)
・その他:よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。
※グループ会社出向
必須要件:
・Webサーバーサイド開発者としての業務経験
上記に加え、以下いずれかのご経験が必須となります。
・B to Cのサービスに関わる業務経験
・オンラインマーケティングに関わる業務経験
歓迎要件:
・ECに関わる業務経験
・スマートフォンアプリに関わる業務経験
・英語でのコミュニケーションを伴う業務経験
<求める人物像>
・コミュ二ケーション能力が高く、社内外の関連パートナーと連携して業務遂行ができる方
・目標達成に向けてコミットメントできる方
・高い数値感覚を持ち、KPIマネジメントを実践できる方
・環境の変化に柔軟に対応でき方
・課題解決能力がある方
・スピード感があり、自ら率先垂範して動くことができる方
・生産性を意識した働き方を実現されている方
・論理的思考能力をお持ちの方
英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で同社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
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