システム運用・保守リーダー～マネージャー(大手・中小企業向けITサービスマネジメント)

募集要項

仕事内容

【職務内容】

お客さま環境(システム構成など)を把握し、障害対応および技術問合せに対応する『アカウントサポートチーム』のリーダとして、チームを管理し、社会を支えるインフラ基盤の保守・運用を実行するとともに、お客様とのコミュニケーションを担い、お客さまに安心・安全の価値を提供します。

プロジェクト体制としては、当部門とパートナー会社で編成されるチームでプロジェクトを遂行します。

配属後はチームリーダ指導の下、お客様との調整およびチーム管理を推進していただきます。

また、セールス部隊と協働して、お客様に運用/運用設計等の案件を提案する"案件獲得リーダ”としてプリセールス活動を推進いただきます。

●ASE業務概要

High Availabilityサポート

【ポジションのアピールポイント】

＜ポジションアピール＞

・金融・交通・流通など社会インフラの基盤を支える業務に携われます。

・NEC製品に限らず、業界やベンダの垣根なく、幅広い技術・サービス経験を積むことができます。

・お客様プロジェクトの提案段階から参画し、設計・構築段階から実運用まで一貫した運用チームとして、

運用開始後の自動化・モデル化等の運用改善や、システム運用設計業務も担うことができます。

＜想定キャリアパス＞

入社後は当部門の教育カリキュラム(3ヶ月程度)を実施いただいた後、適性を確認させていただき、

以下のいずれかのパスを考えています。

1既存のプロジェクト領域をチームリーダーとして牽引いただく

2新規顧客・新規領域の案件をチームリーダーとして牽引いただく

3新規顧客・新規領域の顧客軸での案件獲得リーダとして牽引いただく

その後は担当領域での更なる事業拡大に向けたステップアップを期待しています。

将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、

専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。

＜職場・環境＞

勤務地はNEC玉川事業所で、JR南武線向河原駅から徒歩1分、横須賀線武蔵小杉駅から徒歩5分の距離にあります。

NEC 玉川事業場のご紹介

入社直後はOJT/業務習得のため、1～2か月は出社比率を高めていただきますが、業務習得状況に応じて、リモートワークの比率を高めることが可能です。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●主任クラスの場合

【MUST】

・プロジェクトマネジメント経験(メンバー5名以上のチーム管理)

・システムのトラブルシューティング(And)

・インフラやシステムの構築または運用の知見(And)

※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち”2つ以上"

【WANT】

・大規模プロジェクトでの遂行経験(システム開発、システム運用)

・特定のソリューション(できれば運用系)に関するスキル、経験

・運用領域におけるプロジェクト遂行経験

・チームビルディングスキル

・ITIL Foundation"

・新規サービス立上げ経験

●プロフェッショナルの場合

【MUST】

・プロジェクトマネジメント経験(メンバー10名以上のチーム管理)

・予算管理経験(And)

・システムのトラブルシューティング(And)

・インフラやシステムの(

※)構築または運用の知見(And)

・チームビルディングスキル(And)

※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち"3つ以上"

【WANT】

・大規模プロジェクトでの遂行経験(システム開発、システム運用)

・運用領域におけるプロジェクト遂行経験

・ITIL Foundation

・新規サービス立上げ経験

【求める人物像・ソフトスキル】

・論理的思考で、あらゆる課題解決に取り組める方

・コミュニケーション能力に優れた方

・スピード感を持ちつつ、正確性を持って業務を遂行できる方

・自己マネジメント力の高い方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 神奈川県川崎市中原区下沼部1753

年収: 680万～1100万円位まで

Recruiting No.: 01000641002261

企業情報

社名: 日本電気株式会社

事業内容: ITサービス事業、社会インフラ事業

ひとことコメント: 新領域の開拓とSI事業での海外展開に注力。クラウド関連人材やグローバル人材の採用を積極的に行っている。

約7名で立ち上げたコンサルティング事業部門は400名弱に及び、中途採用比率が7割のため馴染みやすい環境が整っている。やりたいことを主体的に発言できる社風で、急拡大する組織においてリーダーポジションを目指せる。
他の部門とは一線を画した一国二制度のような運営を行っており、比較的自由度が高く裁量をもって働くことができる。中途入社者にも、このような社風や社内制度を存分に使った活躍を求めている。
メーカー企業であることを活かした現場レベルのコンサルティングを行えることが大きな特徴。

近年はダイバーシティ推進に注力しており、Inclusion & Diversity(I&D)を浸透させることが経営戦略だと位置づけ、多様な人材が能力を最大限発揮できる環境を推進。
取り組み開始後の2019年より女性の管理職比率と従業員比率が右肩上がりになり、女性役員比率は2021年度から2023年度で約10%上昇した。
newcomer部門を立ち上げ、入社後オリエンテーションの内容充実、受け入れ部署への情報提供やガイド配布など、中途入社者のオンボーディング支援を実施。
また、二言語資料や同時通訳等、外国人従業員が働きやすい環境づくりも進んでいる。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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