システム運用・保守リーダー～マネージャー(大手・中小企業向けITサービスマネジメント)

募集要項

仕事内容

【職務内容】

お客さま環境(システム構成など)を把握し、障害対応および技術問合せに対応する『アカウントサポートチーム』のリーダとして、チームを管理し、社会を支えるインフラ基盤の保守・運用を実行するとともに、お客様とのコミュニケーションを担い、お客さまに安心・安全の価値を提供します。

プロジェクト体制としては、当部門とパートナー会社で編成されるチームでプロジェクトを遂行します。

配属後はチームリーダ指導の下、お客様との調整およびチーム管理を推進していただきます。

また、セールス部隊と協働して、お客様に運用/運用設計等の案件を提案する"案件獲得リーダ”としてプリセールス活動を推進いただきます。

●ASE業務概要

High Availabilityサポート

【ポジションのアピールポイント】

＜ポジションアピール＞

・金融・交通・流通など社会インフラの基盤を支える業務に携われます。

・NEC製品に限らず、業界やベンダの垣根なく、幅広い技術・サービス経験を積むことができます。

・お客様プロジェクトの提案段階から参画し、設計・構築段階から実運用まで一貫した運用チームとして、

運用開始後の自動化・モデル化等の運用改善や、システム運用設計業務も担うことができます。

＜想定キャリアパス＞

入社後は当部門の教育カリキュラム(3ヶ月程度)を実施いただいた後、適性を確認させていただき、

以下のいずれかのパスを考えています。

1既存のプロジェクト領域をチームリーダーとして牽引いただく

2新規顧客・新規領域の案件をチームリーダーとして牽引いただく

3新規顧客・新規領域の顧客軸での案件獲得リーダとして牽引いただく

その後は担当領域での更なる事業拡大に向けたステップアップを期待しています。

将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、

専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。

＜職場・環境＞

勤務地はNEC玉川事業所で、JR南武線向河原駅から徒歩1分、横須賀線武蔵小杉駅から徒歩5分の距離にあります。

NEC 玉川事業場のご紹介

入社直後はOJT/業務習得のため、1～2か月は出社比率を高めていただきますが、業務習得状況に応じて、リモートワークの比率を高めることが可能です。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●主任クラスの場合

【MUST】

・プロジェクトマネジメント経験(メンバー5名以上のチーム管理)

・システムのトラブルシューティング(And)

・インフラやシステムの構築または運用の知見(And)

※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち”2つ以上"

【WANT】

・大規模プロジェクトでの遂行経験(システム開発、システム運用)

・特定のソリューション(できれば運用系)に関するスキル、経験

・運用領域におけるプロジェクト遂行経験

・チームビルディングスキル

・ITIL Foundation"

・新規サービス立上げ経験

●プロフェッショナルの場合

【MUST】

・プロジェクトマネジメント経験(メンバー10名以上のチーム管理)

・予算管理経験(And)

・システムのトラブルシューティング(And)

・インフラやシステムの(

※)構築または運用の知見(And)

・チームビルディングスキル(And)

※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち"3つ以上"

【WANT】

・大規模プロジェクトでの遂行経験(システム開発、システム運用)

・運用領域におけるプロジェクト遂行経験

・ITIL Foundation

・新規サービス立上げ経験

【求める人物像・ソフトスキル】

・論理的思考で、あらゆる課題解決に取り組める方

・コミュニケーション能力に優れた方

・スピード感を持ちつつ、正確性を持って業務を遂行できる方

・自己マネジメント力の高い方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 神奈川県川崎市中原区下沼部1753

年収: 680万～1100万円位まで

Recruiting No.: 01000641002261

企業情報

社名: 日本電気株式会社

事業内容: ITサービス事業、社会インフラ事業

ひとことコメント: 新領域の開拓とSI事業での海外展開に注力。クラウド関連人材やグローバル人材の採用を積極的に行っている。

約7名で立ち上げたコンサルティング事業部門は400名弱に及び、中途採用比率が7割のため馴染みやすい環境が整っている。やりたいことを主体的に発言できる社風で、急拡大する組織においてリーダーポジションを目指せる。
他の部門とは一線を画した一国二制度のような運営を行っており、比較的自由度が高く裁量をもって働くことができる。中途入社者にも、このような社風や社内制度を存分に使った活躍を求めている。
メーカー企業であることを活かした現場レベルのコンサルティングを行えることが大きな特徴。

近年はダイバーシティ推進に注力しており、Inclusion & Diversity(I&D)を浸透させることが経営戦略だと位置づけ、多様な人材が能力を最大限発揮できる環境を推進。
取り組み開始後の2019年より女性の管理職比率と従業員比率が右肩上がりになり、女性役員比率は2021年度から2023年度で約10%上昇した。
newcomer部門を立ち上げ、入社後オリエンテーションの内容充実、受け入れ部署への情報提供やガイド配布など、中途入社者のオンボーディング支援を実施。
また、二言語資料や同時通訳等、外国人従業員が働きやすい環境づくりも進んでいる。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

この求人を見た方に
おすすめの求人

この求人に似た求人を探す

職種から探す

業種から探す

電気・電子・半導体

IT・通信

コンサル・シンクタンク

勤務地から探す

神奈川県

条件を変えて検索する

希望職種	職種を選択職種を選択
希望業界	業界を選択
希望勤務地	都道府県を選択

フリーワード
希望年収
推奨年齢
こだわり条件

こだわり条件を追加する

お気に入り求人リストを見る

ご希望条件を入力ください

希望年収
推奨年齢	20代 30代 40代 50代以上
フリーワード

こだわり条件を入力ください

選択する

この求人をご覧になった方への
転職情報

半導体業界への転職・中途採用情報【2024年最新情報】
半導体業界は世界的な需要増に伴い好調な業績を維持し、転職市場もとりわけエンジニアを中心に非常に活況と...

シンクタンク業界への転職・中途採用情報【2024年最新情報】
シンクタンク（日系の総合研究所）他業界からシンクタンク業界への未経験転職事例も多数

ITエンジニアの転職・中途採用情報【2024年最新情報】
IT業界に限らずあらゆる業界の企業が積極採用中ハイクラス高年収求人からエンジニア未経験の方向け...

博士・ポスドクの方向けの就職・転職情報
民間企業への就職・転職が難しいと言われる博士・ポストドクターエリートネットワークでは多数の就職・...

転職体験記

システムエンジニア33歳。顧客支援よりも自分で事業に携わりたいと、SIerから財閥系総合商社のDXに転職

33歳／広島県立高校　卒国立大学工学部　卒国立大学大学院工学研究科　修了 ...

【東証プライム上場財閥系総合商社】デジタル戦略部門　DX推進担当

転職体験記を読む
高専卒女性の社内SE。自社向けシステム開発にこだわり、精密機器メーカーから水処理エンジニアリング企業へ転職成功

42歳／九州地方の高等専門学校　卒

【東証プライム上場純水製造装置に強みを持つ水処理エンジニアリング企業】情報システム部　社内SE（管理職）

転職体験記を読む
情報セキュリティ専攻卒の国家公務員、年功序列の根強い体質から脱し、プライム上場総合電機メーカーへ

26歳／県立大学情報セキュリティ専攻　卒情報セキュリティマネジメント ITパス...

【東証プライム上場官公庁・企業向けIT総合サービス、通信インフラ首位企業】ナショナルセキュリティ事業部門　総務省向け電波監視ソリューションの開発　プロジェクトリーダー

転職体験記を読む

注目企業インタビュー

魅力ある地域と産業の未来を見つめ、官民連携のあるべき姿を提言する

株式会社日本経済研究所

代表取締役社長　塩谷晃仁氏
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

株式会社クボタ

人事部採用室長　猪野陽一氏
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます

日本シェアホルダーサービス株式会社

執行役員フェロー研究開発／コンサルティング部長　久保正人氏、研究開発／コンサルティング部チーフコンサルタント　中禮大輔氏、研究開発／コンサルティング部チーフコンサルタント　大串彩氏
人の営みと地球環境が調和できる社会。車載電池は一つの有効な手段になる。

パナソニックエナジー株式会社

モビリティエナジー事業部品質戦略（兼）品質保証部部長榊原裕之氏、人事・総務センタータレント・アクイジション推進部部長上田弘二氏
「成長の果実」を従業員の手に。世界と日本で多くの企業が待ち望む、新たな報酬制度の運用を支えたい。

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社

HRソリューション部長　石川　真嗣氏
世界水準の研究、技術資産を活かして、非金融領域に新しい価値を生み出し、お客さまの新しい事業を支え続ける。

みずほリサーチ＆テクノロジーズ株式会社

コンサルティング本部フェロー　廣崎淳氏