仕事内容Salesforceソリューションを中心に、ビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案から構築、利用促進までEnd to Endのサービスを提供します。
同社は、20年以上にわたりセールスフォース・ジャパン社と強固なパートナーシップを築いており、「Salesforce Japan Partner Award 2024」においては「Japan Partner of the Year」を受賞するなど、国内トップレベルのリセラーとして認められています。幅広い業界、トップクラスの企業に向けたカスタマーサクセス支援を行っており、常に業界、ソリューションの最新トレンドを追いながらスキルの専門性を磨くことができることが本ポスト最大の魅力です。
Salesforceを用いたビジネス変革をより多くの顧客に届けることを目指し、Salesforce等のCRMを顧客に対して導入・開発した経験や自社での導入・開発、活用を推進した経験を持つ人財を募集します。
＜主な業務内容＞
以下の2つのチームのいずれかに所属し、顧客企業のカスタマーサクセスの実現に向けた支援を行います。
1コンサルティング伴走支援チーム
Salesforce導入後、システムの活用が進まない、期待した効果が出ていない等の現場課題に対し、新たなシステム設計・運用を提案します。
-Salesforceを活用して解決策を提案するITコンサルタント／ITディレクター業務
-Salesforce追加機能の提案／カスタマーサクセス業務
2デリバリチーム
システム開発・実装業務を担当します。
-Salesforceを活用したシステム設計～開発業務
-プロジェクトマネジメント業務
-オフショアを含む開発パートナーのマネジメント業務
・大手鉄道会社様における「ポイントアプリ」を活用したデジタルマーケティング基盤導入支援
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/case/2024/020501/
・大手化学製品メーカー様におけるデータドリブン経営の実現に向けたサプライチェーン全体でのデータ活用支援
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2021/1202/
＜入社後の就業イメージ＞
ご入社後、これまでの専門性が活かせるチームへ配属し、OJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。その後は個人のスキルや希望するキャリアプランを踏まえて業務内容・配属先等を変更します。
＜キャリアの方向性＞
管理職を目指すキャリアだけでなく、テクニカルグレード(TG)と呼ばれる技術スペシャリストのポジションを設置しています。
＜キャリアを支える制度＞
Salesforceに関する知見・知識を深められる環境を提供しています。
・Salesforce資格取得およびそれ向けた研修受講費用補助
・社内コミュニティ内における合格体験記の共有や資格取得に向けた相談
・NTTデータ Salesforceソリューション紹介：https://www.nttdata.com/jp/ja/lineup/salesforce/
・社員インタビュー記事：
https://dtc-careers.nttdata.com/career/#group=group04/
【職務の魅力】
幅広い業界、トップクラスの企業に向けた案件に携わることができるほか、以下のようなハイレベルな案件にチャレンジし成長できる環境があります。
-Salesforceの最新のテクノロジーを駆使したシステム開発や他のプロダクトと連携したシステム開発案件
-北米・ヨーロッパをはじめとしたグローバル拠点間でのSalesforceの連携を目指したイノベーティブな開発・導入案件
-Agile、デザイン思考によるサービスデザインなどの手法を用いた新規サービス企画案件
【組織の魅力】
・Salesforce領域のリーダーとしての案件実績、開発に関する知見・ノウハウ
・組織内のサービスデザイナー、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなどとの協業によるスキル、経験の幅出し
・メンバが案件を通じて得た知見・ノウハウを積極的に共有し、チーム全体で助け合う組織風土
経験・資格●求める経験・スキル・知識
・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとり、ニーズ・要望をすり合わせながらシステムの設計に落とし込み開発を行った経験
・下記のうちいずれかの立場からSalesforce等のCRM導入・開発プロジェクトにおける実業務を担当もしくはリードしたご経験
-プライムベンダとしての立場(CRM/Salesforceの提供側)
-顧客としての立場(CRM/Salesforceの利用側)
●他言語力
特になし
●資格
特になし
●求める経験・スキル・知識
・顧客との直接のコミュニケーションを通じて、ITシステムの全体構想検討あるいは要件定義を行った経験
・SalesCloud/MarketingCloud/Herokuの構築・運用業務経験
・Salesforce以外のCRMパッケージの構築・運用業務経験
●他言語力
・英語 TOEIC730点以上相当/ビジネスレベルの会話
●資格
・Salesforce認定資格(アドミニストレータ―/デベロッパー/コンサルタント)
・PMP
・コンサルファーム、SIer、事業会社等で、CRM/Salesforce開発に携わった経験を有し、CRM/Salesforceを用いた顧客のビジネス改革を推進できる人財
勤務地
年収
Recruiting No.
社名
事業内容
ひとことコメント
【東証プライム上場 大手総合商社】 デジタルソリューション事業部 本社 総合職
【東証プライム上場 官公庁・企業向けIT総合サービス、通信インフラ首位企業】 ナショナルセキュリティ事業部門 総務省向け電波監視ソリューションの開発 プロジェクトリーダー
【プライム上場 経営支援・M&Aアドバイザリーに強みを持つ日系コンサルティングファーム】 DX戦略コンサルティング部門 ディレクター
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界水準の研究、技術資産を活かして、 非金融領域に新しい価値を生み出し、 お客さまの新しい事業を支え続ける。
世界No.1の実績を持つM&A総合企業として、地方創生から日本の新たな成長を支え続けたい。未経験者も3年で高い成長実感が得られます。
