【業務について】
社内の商談管理(契約管理、HENNGE Oneのテナント構築のシステム化)や営業活動支援に加え、カスタマーサクセス部門やその他部門の業務においても今後Salesforce.comの活用ニーズがさらに拡大していくが見込まれている中で、一緒に社内のビジネスニーズをSalesforce.com上で俊敏に実現していく仲間を募集します。
同社では、社内利用ユーザーのサポートに加えて、営業部門の商談管理と契約管理、運用部門のテナント管理、カスタマーサクセス部門の顧客管理に渡って様々な業務を Salesforce 上で実現しております。同社の事業が拡大していく上でSalesforce活用のニーズが拡大していくことが見込まれており、社内利用にとどまらずエンドユーザー向けの顧客ポータルとして拡張するような計画も進んでいます。これらの業務基盤の設計、開発、運用を一緒に遂行していくチームメンバーを募集しています。
本ポジションにおける主な期待役割
ビジネスステークホルダーとのコミュニケーション及び要件定義
同社SFDCプラットフォーム上での最適な実現方式の検討、設計
実装担当者への連携、各種レビュー
標準機能およびソースコード開発を含む各種実装
データメンテナンスやレポート/ダッシュボードを用いての可視化
社内ユーザーから問い合わせ対応
ご経験次第で、上記業務の全部または一部をご担当頂きます。
【やりがい/魅力】
少数精鋭の人員で効率的に運営するため、各種クラウドサービスなどを利用していますので、新しい技術や新しいスキルに触れていられる環境です。
また、自社のサービスを利用するユーザーの属性や利用データなどを分析・加工して新しいサービスやビジネスのアイディアを提案しています。
社内のセールスやカスタマーサクセス部門を始めとし、プロダクト開発や、財務経理・IR等管理系部門等、社内の多くの部署・チームでSalesforceが活用されているため、社内の関係部署と密に連携を取りながら、ビジネス上の様々な課題に対してプロセス改善や体制基盤の構築に取り組んでいただける醍醐味があります。
【必須】
ApexあるいはJavaを利用したカスタマイズ開発経験
各種RDBの構築・運用経験もしくは知見がある方
ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC700点以上)
【歓迎】
ビジネスステークホルダーに対するコンサルテーション、折衝または要件定義の経験
以下いずれかの経験
Salesforce.com標準機能を利用した実装経験
Lightning Components開発、またはHTML/CSS/JavaScriptを利用したフロントエンド開発経験
Salesforce.comにおけるアクセスコントロールモデルの設計経験
基幹システム・業務システムの開発/設計/運用経験
Salesforceと他システムとのAPI連携の開発/設計/運用経験
【求める人物像】
●部門が求める人物像
世の中のIT技術の動向に敏感で、初めての技術も積極的に取り入れられる方
事業課題をデータ分析で定量的に可視化するのが好きな方
自ら課題を見つけ、当事者意識をもって行動・調整し、解決に動くことのできる方
フットワークが軽く、どんな仕事でもチャレンジする意欲のある方
東証プライム上場 メーカー系SIer セキュリティ事業部門 プロジェクトマネージャー
メガバンクグループの大手信託銀行 証券代行部門 システム企画 兼 IR
東証プライム上場 有名精密機器メーカー 本社ICT戦略部 IT戦略企画・施策推進担当
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。
マーケティング・コミュニケーションは、これまでの経験と勘に頼るスタイルから、データに基づいてPDCAを回すスタイルに変わり始めました。