大手製造業を対象に、構想設計業務支援パッケージ iQUAVIS(詳細は https://mfg.isid.co.jp/product/iquavis/ をご参照ください) の技術支援を行う業務です。
提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。
ITスキルに加えて、専門性の高い技術を身につけてキャリアアップしたい方を募集しています。
●業務内容
・顧客サポート(電話やメール対応、操作教育、業務活用相談)
・開発部門への改善リクエスト、不具合指摘
・導入支援(オンプレ、クラウド)
・サーバー管理、保守運用(構築/更改含む)
・クラウド仮想化基盤のネットワーク、サーバー管理、保守運用業務(構築/更改含む)
・製品紹介セミナー講師、顧客集合トレーニング講師
*経験、適性に応じてアサインさせていただきます。
●必須要件
・IT企業で技術職としての経験がある方
・新しいIT技術を習得してキャリアアップを望まれる方
・お客様とコミュニケーションをとり、よいサービスを提供することに興味がある方
【技術スキル】
・システム保守運用経験
・顧客問い合わせ対応/障害対応 等の実務経験
・OS、アプリケーションサーバー、DBMS等に関する基礎知識
【ビジネススキル】
・コミュニケーション能力(顧客・ベンダ・関係部門との折衝を含む)
・問題解決能力
●歓迎要件
・Windows Serverによるシステム構築・運用経験
・Azure等 SaaS環境の構築・運用経験
・認証基盤(LDAP、ActiveDirectory等)の構築・運用経験
・ITILに関する基礎知識(ファンデーション等、資格があれば尚良)
東証プライム上場 メーカー系SIer セキュリティ事業部門 プロジェクトマネージャー
株式会社エリートネットワーク 情報管理部 社内SE
世界最大級の発電規模と燃料取扱量を誇るグローバルエネルギー企業 ICT統括推進部 アプリケーション開発担当
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。
マーケティング・コミュニケーションは、これまでの経験と勘に頼るスタイルから、データに基づいてPDCAを回すスタイルに変わり始めました。