仕事内容【業務詳細】
カード会員様に安心して楽天カードをご利用いただくため、24時間・365日モニタリングなどを行っている部署になります。不正を検知した際の調査業務や返金の手続き等も対応しています。
●モニタリングチーム
専用システムを使ってカード不正利用を検知、不正利用を未然に防ぐお仕事です。海外モニタリングチームもあります。
●調査チーム
お客様に代わって利用覚えのないカード売上を調査する専門的なお仕事です。状況によっては海外の加盟店さまと交渉することも。英語力を活かせます。
●精算チーム
不正が発覚した場合、加盟店さまへ売上を戻したり、保険申請を行う事務のお仕事です。いずれの仕事も事務所内でのオフィスワークです。
●ルール管理チーム
不正取引を分析し、専用システムへ不正検知ルールを反映し、不正被害の拡大を防ぐお仕事です。
【部署の雰囲気】
みんなの距離感が近く、和気あいあいとした雰囲気です。お互いが励ましあって仕事を進めていくことができる環境です。会社全体としても、比較的年齢層が若く、年齢や年次が近い人も多いです。また、リーダーやマネージャーなどの上司とも気軽に思ったことを話し、相談できる雰囲気です。仕事で困ったときはもちろん、仕事以外のことでもサポートしてくれる環境があります。
経験・資格【必須条件】
下記いずれかのご経験を有する方
・カードの不正取引に関するモニタリング、不正検知対応者
・カードの不正防止技術の開発・改善者
・不正検知モニタリングなどセキュリティ業務全般
・不正売上、組織犯罪等に関する捜査関係官庁の対応経験者
【求める人物像】
●人とコミュニケーションを取ることが好きな方
●営業として、ビジネスパーソンとして成長していきたい方
●腰を据えて長く働きたい方
資格
不問。取得が推奨されるがある場合、選考時にご説明いたします。
言語
・TOEIC600点以上をお持ちの方、もしくは入社後800点取得を目指して取り組める方
※ご受験歴のない方については選考過程でTOEICを受験いただく可能性がございます。
学歴
大学卒以上
勤務地
Recruiting No.
社名
事業内容
ひとことコメント
【中央官庁所管 特別民間法人（従業員数：約4000名）】 内部統制アドバイザー
【水処理プラントの全国展開するエンジニアリング会社】 監査室 全社・グループ会社の内部監査
【東証プライム上場 財閥系 総合重機械メーカー】 業務部門 特殊機械サービス部の財務経理職（防衛装備品製造業を営むグループ会社へ出向）
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。
世界No.1の実績を持つM&A総合企業として、地方創生から日本の新たな成長を支え続けたい。未経験者も3年で高い成長実感が得られます。
