カスタマーサービス・ロジスティクス部_次世代リーダー候補・業務改革マネージャー【アグリ事業本部】

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募集要項

仕事内容

アグリ事業本部の受注・出荷オペレーションを担うカスタマーサービス・ロジスティクス部において、一部のデイリーオペレーション管理と共に、業務改革プロジェクトの主要メンバーとして、業務改革案の立案から現場落し込みの推進役を務めてもらいます。

【デイリーオペレーション管理】

・時間内に正確に受発注処理を完了させるためのオペレーション管理

・チームメンバーのパフォーマンス管理

・業務量とリソース配置の最適化によるチームメンバーの業務負荷平準化(シフト管理)

・受発注処理/加工物流業務委託先の管理

・各種パフォーマンスレポートの設計・運用

【業務改革プロジェクト】

・外部コンサルタントも参画する業務改革プロジェクトのプロジェクト事務局

・現状把握/課題分析結果に基づき、業務効率/業務品質の改善施策の立案・実装

・標準/非標準業務プロセスの定義と運用ルールの現場実装

・各種改革/改善アクションの進捗管理・評価(PDCAサイクルの推進役)

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須要件】

・事業会社もしくはBPO企業の受発注オペレーション現場、もしくはカスタマーサービス部門におけるオペレーションメンバー管理経験

・BPRプロジェクトの推進チームに参画した経験

・マネジメント経験10人以上

【歓迎条件】

・業務系システムの選定から導入・運用の経験

・3PLを活用した在庫・物流管理経験

・受発注オペレーションもしくはカスタマーサービス部門における生産性管理・収支管理・品質管理の経験

・BPRに関連するコンサルティング業務経験

・BPO企業における受託業務運営経験

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 東京都品川区

想定年収: 800 万円～ 1200 万円

Recruiting No.: 01008980000124

企業情報

社名: 西本Wismettacホールディングス株式会社

事業内容: アジア食品の開発および海外販売（アジア食グローバル事業）
青果物全般の輸入販売、食品メーカー並びに外食産業向けの食材の供給（アグリ事業）
その他国内向け販売(アメニティ商品、サプリメント、メディカルフード等)

ひとことコメント: 食品輸出入会社として神戸で創業。
日本発だが、売上比率の半数以上が海外という稀有な企業。
2022年度は売上高2750億円、利益107億と過去最高売上・最高益を達成。
輸入商社事業では、日本で初めて米国産オレンジ・レモンを商業輸入し、現在は、米国サンキスト社の総輸入元をはじめ、青果物の輸入元最大手の一角として成長するなど基幹事業を担っている。
海外の日本人移民の一世の方々に故郷の日本食を届けることをきっかけにスタートしたグローバル事業では、商標登録をしたプライベートブランド「Shirakiku」が有数の日本食ブランドとして認知されている。

全体の7割がキャリア採用。半数以上は食品業界以外の出身であり、バックグラウンドも多岐にわたる。
大正時代からの歴史ある企業でありながら、その100年以上培ってきた知見とネットワークを活かし、食のグローバルソリューションカンパニーとして更なる発展に向けて、挑戦を続けている。

転職支援サービスの流れ

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※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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