仕事内容企画検討および基本計画からリリース後の運用までの全フェーズにおいて顧客業務を代替し、顧客視点でサービスの立ち上げや運営を推進・実行していただきます。
●具体的には・・・
[1]ディレクション業務
・顧客の事業における課題を顧客と共にリサーチ／分析し、ビジネス視点からシステム要求として整理し、施策の立案を行う
・顧客のシステム部門やプロダクトの企画／開発部門の立場で、事業側、開発側、対外接続先など関係者と協業／合意形成を行いながら、プロジェクトの企画推進を行う
[2]データ分析業務
・定量／定性の両面からデータの収集／分析／考察から課題仮説を設定し、現行の機能や業務の改善・新規開発について検証／提案を行う
[3]UI／UXデザイン業務
・顧客の事業戦略に基づき、サービスを利用するユーザーにポジティブな感情を抱かせるための課題を設定し、UI改善や機能改善によるUX向上施策の企画立案／開発推進を行う
[4]業務コンサルティング
・現行業務プロセスを可視化し、課題を抽出／整理した上で、新しい業務プロセスのモデリングや改善案の策定を行う
●ポジションの魅力：
・新しいビジネスやサービスの立ち上げにおいて、企画段階から参画することができ、正解が無いような抽象的・不確実性の高い課題解決にチャレンジできる。それらを通して本質的な課題・事業への貢献を実感できる。
・システム開発の基本構想フェーズから参画し、顧客のビジネス検討を支援、または主導することができる。
・KPI設計、ROI、モニタリング、コンバージョンファネルといったサービス設計・運営における様々な考え方やスキルをネットビジネスの最前線で習得できる。
・顧客の立場で業務を遂行する中で、深い業務知見を得るとともに、顧客視点で物事を判断することができるようになる。
・ネゴシエーション、プレゼンテーション、情報収集・分析、仕事の段取り力、問題解決力などの人的スキルを業務を通じて向上させることができる。
・プロジェクトに参加する顧客(事業側／システム側)、対外提携先、関連各ベンダなどの関係者との人脈形成ができる。
経験・資格・大学院、大学卒以上
●必須条件：
・WEBアプリケーション開発の経験(レベルは役割に応じて相談可能)
●歓迎条件：
・アプリ、ミドル、インフラまでシステム全体のアーキテクチャー設計・構築経験
・業務システムの上流工程経験(業務設計～要件定義)
・アジャイル開発の経験
・開発マネジメント経験
・顧客に対し、直接、提案や交渉または調整を行った経験
勤務地
年収
Recruiting No.
社名
事業内容
ひとことコメント
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。
マーケティング・コミュニケーションは、これまでの経験と勘に頼るスタイルから、データに基づいてPDCAを回すスタイルに変わり始めました。
