【具体的な仕事内容】
・健康食品相談室、ダイエット相談室、パーソナルサプリ・遺伝子検査相談室、医薬品相談室の4つの相談室にて、サプリや医薬品の相談、サプリと医薬品の飲み合わせの相談、ダイエットサポート業務(減量中の食事内容等のアドバイス、レシピ作成、栄養計算等)
※同社ならではの美容や健康面でのアドバイスも行います。
・他部署からの依頼対応(会報誌、広告、パッケージ、プレスリリースなどの原稿確認)
・他部署への業務提案等
・自治体関連業務サポート業務(講師派遣等)
【電話相談件数の目安】
1日1人が受ける相談件数 通常時:約 30~40 件、繁忙時期:40~50 件
【入社後のフォロー体制】
約一ヶ月間、商品知識や電話応対のノウハウなどを丁寧に指導。電話実践はマンツーマンで行い、その後も定期的にフォローアップ研修などがあります。
【業務にあたりやりがいを感じる点】
相談終了後、お客様から「相談して良かった!!!」と仰って頂けること。また、お客様の相談の中から業務改善案を見つけ、関連部署へ提案し、それが反映され、後にお客様から感謝される点です。
【仕事の厳しい面や難しいと感じる点】
誠意をもって対応しても、理不尽なお申し出をされるお客様や悪意を持つお客様への対応。
(但し、ロールプレイングやフォローアップをするので心配いりません)
【社内でやりとりを行なう部署】
サプリメント開発部門、医薬品開発部門、直営店部門、商品企画部門、マーケティング・販促関連部門、物流部門、その他の電話対応部門
【必須要件】
・管理栄養士
【歓迎要件】
・管理栄養士として医療機関・企業での栄養指導、栄養計算を含めたレシピ作成業務の他、ドラッグストア等での勤務経験等もある方。
【求める人物像】
・健康食品に興味のある方
・報・連・相の出来る方
・人とのコミュニケーションが好きな方。
・ヘルスケア系の知識に対して常にアンテナをはり、向上心のある人。勉強の好きな人。
【学歴】
・大卒以上
【必要 PC スキル】
Word、Excel、PowerPoint 等の PC スキルは初級以上が望ましいです。
【東証プライム上場 財閥系 製紙メーカー】 研究開発本部 植林木の研究・開発職
東証プライム上場 産業ガスメーカー 品質管理課 空気分離装置の品質管理
東証プライム上場 医療ビッグデータプラットフォーム企業 健康保険組合向け法人営業職
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
これからの社会が必要とする「人材」とは? あるべき姿を考え、提案し、自らその一員となれ。
女性マーケティングやソーシャルメディアのノウハウを提供し、より消費者に届き易いプロモーション活動を。
「ODMメーカー」として、業界の中で独自の事業展開をしていこうとしています。
高い専門性を持った技術屋が自分のスキルを磨きながら、楽しんで仕事に打ち込める環境です。
人生をより豊かにする為に、新たな事業を生み出していきます。