連結会計システム開発・コンサルティング会社

テクニカルサポート(英語案件担当)

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募集要項

仕事内容: 【仕事内容】
データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。対象製品の中には海外と直接コミュニケーションを取る必要のあるものもあるため、英語でのコミュニケーションも必要になります。
【詳細】
データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや、解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・Webを利用した顧客対応を担当いただきます。
積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語で行っていただくことも多いです。
●業務の特徴/魅力
・担当顧客は大手・優良企業を中心に、営業・サポート面での信頼関係ができている企業様が中心です。
・データ活用領域に関するツールは日々進化しており、先端的なテクノロジーにも触れていただく機会がございます。
・マルチベンダーという特性を活かし、幅広いツールに携わっていただくことが可能です。
・現在は、リモートワーク中心に業務遂行しており、柔軟な働き方が可能です。
※グループ会社採用

経験・資格: ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
【必須条件】
下記経験を有する方
・システムエンジニア経験または社内SE経験
・テクニカルサポート
またはメーカーとのやりとり、技術検証等近しい実務経験
・データベースに関する実務経験(SQL/DB物理設計・論理設計など)
・英語を用いた実務経験(メール対応)
【尚可】
・英語による電話や会議でのコミュニケーション
・BI/DWH領域に関するご経験や知見をお持ちの方
・新規/先端技術にご関心のある方
・クラウド/セキュリティ/ネットワーク/仮想化等のインフラ系知見
【求める人物像】
●未知の分野について、粘り強く様々なリソースを活用して調べていく力をお持ちの方
●社内外多くの関係者と関わっていくため、論理的なコミュニケーションが図れる方
●成長意欲と好奇心をお持ちの方
※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都

年収: 450万～580万円

Recruiting No.: 02003913000353

企業情報

社名: 連結会計システム開発・コンサルティング会社

事業内容: 連結会計システム開発・コンサルティング

転職支援サービスの流れ

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ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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