【部門業務】
資産運用会社のIT部門として、総合的なITシステムの運用管理業務を担っています。
具体的には、ハードウェアやソフトウェアの管理、ネットワークの構築および運用と監視、SaaS/PaaS、自社および外部委託を伴うITシステムの企画、開発、運用、保守に関する全般的な業務も行っています。また、アクセス権の設定、ライセンスの管理、サービスデスクの運営なども含まれます。さらに、サイバーセキュリティを含む情報セキュリティの法令遵守は、ITシステムの全般統制の重要な一環です。
【想定される業務内容】
・サービスデスク業務(問い合わせサポート、アカウント管理、PC資産管理、情報発信など)
・チームのサービスレベル平準化とユーザー満足度向上の為の技術習得、ユーザトレーニング実施
・サービスデスク業務の継続的分析および改善を行い、ユーザー満足度向上を図る
・マニュアル・FAQ整備
・自社Webサイト管理業務
・ITに関する各種発注および支払処理業務
・業務委託先の管理・監督
・その他、部内業務全般
【必須要件】
・サービスデスク業務経験がある方(ヘルプデスク、テクニカルサポートなど)
・Webサイト管理の基本的な知識とスキルがある方(基礎知識など一般的な内容を理解できる方)
・問合せの分析や改善案の検討・実施ができる方
・PC、スマートフォン、ライセンス等の資産管理ができる方
【歓迎要件】
・証券業務の知識、資産運用業務の知識
・金融機関でのIT部門勤務経験
・システム企画、IT投資の案件管理、設計、開発・管理経験
・BCP対策やサイバーセキュリティ対策等の企画、推進経験
・Webサーバー、CMS(PowerCMS)、HTMLやCSSの基本、Webデザインに関する知識
・英語力:日常会話レベル以上或いは英語を使用する業務に抵抗がない
・情報処理資格保有、ITIL資格保有
・Windows、Microsoft365に精通している
【期待する人物像】
・柔軟にスピード感を持ち、変化を受け入れ挑戦し続けられる方
・協調性があり、自律的に考え、行動し、チームプレーができる方
・迅速且つ適切な判断ができ、課題解決能ができる方
・サポート業務やプロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーションスキルがある方
・常に自己研鑽をし続ける向上心と、新しい知識をインプットして学ぶ意欲がある方
【東証プライム上場 財閥系 総合商社】 デジタル戦略部門 DX推進担当
【東証プライム上場 純水製造装置に強みを持つ水処理エンジニアリング企業】 情報システム部 社内SE(管理職)
【東証プライム上場 関西大手機械メーカー】 本社生産管理部門(システム導入支援・要件定義も含む)
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
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「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
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