仕事内容顧客データの分析とデジタルマーケティング戦略の企画立案を通じて、ブランド価値を高め、ロイヤリティの高い顧客基盤を拡大させることがミッションです。
主な業務は以下の[1]～[3]のとおり(一例)です。
[1]アプリ等のデータ分析やレポーティング、データクレンジング
・データに基づいた顧客セグメンテーションとターゲティング
・市場トレンドに関するデータ分析
・分析結果の可視化とレポート作成
[2]デジタルマーケティング戦略企画立案
・顧客データに基づく分析と、マーケティング戦略立案
・効果的なデジタルマーケティングキャンペーンの企画
[3]顧客視点の新たなデジタルサービス企画立案
・データ分析および顧客ニーズに基づいた新規デジタルサービスの企画
・既存サービスの改善提案
入庫当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定します。
【期待する役割】
これまでの業務経験を活かし、データ分析・データクレンジング、分析結果を活用した効果的なデジタルマーケティングの企画立案や、顧客ニーズの深掘りによる顧客視点でのサービス企画立案等に取り組んでいただきます。
リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長ではなく、様々な新しい取組みにチャレンジしています。金融サービスのデジタル化に向けて、前例にとらわれず、各種企画に積極的に参画いただくことを期待しています。
＜足元の取組み(ご担当いただく業務)例＞
・アプリ利用促進のための、アプリ利用状況等のデータ分析を通じた、効果的なマーケティング企画の立案・実行
・顧客からのフィードバックやニーズ調査の収集・分析によるアプリの機能改善や新機能導入の企画サポート
・LINEの活用やネットローンなど各事業部署で点在しているマーケティング企画の最適化]
・活躍フィールドの広さ
ご自身の希望・経験・スキルに応じて、デジタルマーケティング戦略、デジタルサービス企画業務(業務概要のとおり)を経験でき、キャリア・肩書によらず、それぞれが大きな裁量を持って活躍できるフィールド・機会が多々あります。
・新たな業務への挑戦
銀行の伝統的商品・業務について、Fintech企業等との新たなプレーヤーとの連携・技術活用により、利便性があるシステム・機能を企画・開発・管理することができ、幅広い業務を経験できます。
これらの領域は、金融機関のみならず様々なプレーヤーがしのぎを削り、日々進化している領域であり、リテール金融の最前線として、新しいことにどんどん挑戦することができます。
・セントラルバンク・系統金融機関ならではの醍醐味
国内トップクラスの規模をほこり、北海道から沖縄まで全国津々浦々の店舗に金融インフラを展開しており、多くの生産者や地域住民の生活に大きな影響を与えることになります。その使命感は系統金融機関ならではの醍醐味だと考えております。
・高度なデータ分析能力とデジタルマーケティング戦略立案スキル
・顧客視点でのサービス企画能力
入庫当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて、親和性のある業務を担当いただきます。
その後は、本人の適性・キャリア・希望に応じて、概ね3年毎にリテールIT企画・事業戦略企画部署でローテーションを実施し、キャリアアップしていただきます。
(キャリアパスの例)
入庫当初：ご自身のキャリアを活かしたアプリのプロモーションにかかるデータ分析に基づいたデジタルマーケティング戦略企画を担当
社内異動：各種商品(ローン・投資信託等)・サービス横断的なデジタルマーケティング戦略策定・実行のマネージャーを担当(昇格)
社内異動：顧客満足度調査やモニター調査などの調査企画およびそのフィードバックを基にした顧客視点からの全体の事業戦略企画
本店が移転。また、豊洲オフィスも改装しており、両拠点において新たなITインフラの導入やテレワークの推奨、フレックスタイム制(コアタイム無し)の活用等により、役職員の新たな働き方を実現しております。
また、階層のフラット化も志向しており、議論し易い環境づくり、意思決定の迅速化を進めています。ITインフラの充実も相俟って、職場内のコミュニケーションは風通し良く、円滑に行われています。
中途採用者も含めて若手からベテランまで幅広い人材が活躍しています(システム子会社やシステムベンダーの常駐も含めたチームアップ)。所属部課班に拘らない業務の仕方を追求しており、部署を跨いだプロジェクト単位でのミッションも常に複数走っている等、活気ある職場となっています。
経験・資格【学歴】
・大卒以上
【必要業務経験】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・デジタルマーケティング戦略の企画立案・実行経験
・データ分析ツール(tableau、Power BI、SQL等)の使用経験
・マーケティングツールの使用経験
・マーケティングツールの新規導入経験
【求める志向性・マインド】
・チームだけでなく、システムの利用者ととも円滑に企画・調整を行う必要があるため、協調性やコミュニケーション能力を重視
・新たな取組みにも前向きにチャレンジできるマインドをお持ちの方
・データに基づいた意思決定ができる論理的思考力
【資格】
●歓迎：デジタルマーケティング資格(Google Analytics IQ等)、データ分析関連資格(データサイエンティスト協会認定資格、Tableau Certified Data Analyst等)
推奨年齢
勤務地
Recruiting No.
社名
事業内容
ひとことコメント
【東証プライム上場 グローバルNo.1の技術力を多数保有する総合電機メーカー】 エンタープライズビジネス部門 交通・物流・サービス業領域のマーケティング・プロモーション担当
東証プライム上場 財閥系 海運会社 総合職
政府系 金融機関 投資部門 クレジット投資及びオルタナティブ投資担当
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。
世界No.1の実績を持つM&A総合企業として、地方創生から日本の新たな成長を支え続けたい。未経験者も3年で高い成長実感が得られます。
