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SCM Execution Manager

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募集要項

仕事内容: ●チケット(システムの不具合報告、変更依頼、問合せ)を基幹としたトラブルシューティングおよび必要に応じて本社開発チームへのエスカレーション
●情報システムに不具合が生じた場合に、その原因を追究し対策を講じ再発防止策の策定
●配送プロセス変更・改善のためのデータ収集・分析、及びシステムの設定変更
●メンバーの職務管理(業務指示、リソース管理、進捗管理)および教育
●業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
・米国、或いはインドにある本社システム開発チーム
・物流の上流から下流まで、取引業者への発注から顧客への配送までの全体最適化を担当するSCM・輸送部門
・商品の入出庫プロセスを担当する倉庫オペレーション部門
●不具合から現場で起きている問題とその規模を把握する洞察力、現場からその情報を引き出すヒアリング能力、そしてその課題が我々の範囲で直せない問題の場合、海外の開発チームにエスカレーションする説明能力など、問題に飛び込む自発的な姿勢が求められます。同時に、メンバーをリードするリーダーシップとマネジメント能力が求められます。
●必要な職務、業務/職務記述(内容、責任、遂行要件、他職務との関係等)
・30%/システムの問い合わせ対応、トラブルシューティングおよび社内関係部署との調整
・20%/新たな配送ネットワーク、配送サービスの立ち上げプロジェクト等、SCM・輸送分野のプロジェクトへの参画
・20%/メンバーのマネジメント
・20%/課題管理および各課題の進捗の管理
・10%/各種数値の分析及びレポート

経験・資格: ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
【Basic Qualifications】
●業務系システム開発・導入・運用に関する知識・経験(Unix，Oracle，要件定義書，受入テスト，ユーザトレーニング，統計的手法を用いたデータ分析)
●日本語・英語でプロフェッショナルとして情報を正確に理解・伝達できるコミュニケーション能力(TOEIC 700点以上のレベル/英文メール必須、英語による電話会議はオプション)
●2名以上のピープルマネージメント経験
●マルチタスク環境下でのタスク管理、優先順位判断能力
●数値分析・統計分析に対する興味と知識
●3年以上:2名以上のピープルマネジメント経験(PMとしてプロジェクトメンバーの管理経験含む)
●5年以上:業務アプリケーションの開発・導入・運用経験(上流から下流まで幅広く経験された方優遇)
【Preferred Qualifications】
●オーナーシップ/ownership
・情報システムが健全に稼働することで第一顧客であるオペレーション、最終顧客であるカスタマーに商品をお届けする気持ちを持って、関係部署にまたがる仕事を積極的にリードする必要があります。
●スピード/Bias for Action
・問題解決にはスピードが重要です。多くの決定や行動はやり直すこともできるため、分析や検討を過剰に行う必要はありません。計算されたリスクをとることも大切です。
●優れた人材の登用と育成/Hire and Develop the Best
・優れた才能を持つ人材を見極め、組織全体のためにすすんで人材を活用します。次世代のリーダーを育成し、コーチングに真剣に取り組む必要があります。
●アジリティとフレキシビリティー/Agility and flexibility
・朝、昼、夕とランダムにトラブルは発生しえます。迅速に業務をこなし、優先順位を状況の変化に柔軟に対応する必要があります。
●探究心と向上心/Sense of self development
・新しい知識を学ぶ事に意欲的であることが必要です。
※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都

Recruiting No.: 02006454000300

企業情報

社名: 外資系インターネットサービス企業

事業内容: インターネットサービス

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対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

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応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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