東証スタンダード上場グループ創業約30年の子育て支援のリーディングカンパニー

ベビーシッターのサービスチームの次世代リーダー【コーディネーター_マネージャー候補】

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募集要項

仕事内容

ベビーシッターサービスのお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。

既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します。

具体的には、メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。

・サービスチームのメンバー管理

・チーム目標設定とPDCAマネジメント

・新規入会希望のお客様への説明業務(訪問・オンライン)

・お客様およびスタッフ(ベビーシッター)からのお問い合わせ対応業務(電話・メール)

・ベビーシッターのマッチング業務

・新メニューや業務改善の企画・実行

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須要件】

・営業・接客経験(マナー・コミュニケーション)

・業務改善経験

・論理的思考力・企画力・数値分析能力

・チームマネジメント経験

・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup)

・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方

※受電しながらシステム操作をしていただきます。

【歓迎要件】

・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方

・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方

・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方

・電話や訪問での接客経験がある方

【求める人物像】

・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方

・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方

・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都渋谷区

年収: 4,500,000 円～ 8,000,000円

Recruiting No.: 02007113000201

企業情報

社名: 東証スタンダード上場グループ創業約30年の子育て支援のリーディングカンパニー

事業内容: 子育て支援サービス・介護サービス等の提供

転職支援サービスの流れ

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お申し込み

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ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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