東証グロース上場オンライン旅行予約サイト運営会社

システムサポート/System Support

募集要項

仕事内容

同社が運営する自社サイト及び関連サービスの、システムサポート業務に携わっていただきます。社内の開発外の部署からあがってくる不具合報告の一次解析を行い、情報を整理し、担当部署に改修を依頼します。経験や能力に応じて、業務改善系のプロジェクトや不具合の傾向分析などのタスクの中心的な役割をお任せします。

●担当業務

・不具合の一次解析

・チケットの情報整理

・仕様や業務内容のドキュメント化

・開発内外のメンバーとのコミュニケーション

・チームの業務改善系タスク

※開発については日本及び海外拠点との共同体制となっております。(本ポジションは日本チームの所属となります)

※海外拠点のメンバーのとやり取りも一部発生しますので、業務で英語力も伸ばしていただけるポジションです。

※リモート勤務可能ですが、日本国内在住の方に限ります。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【MUST】

・Webサービス関連の業務経験

・業務での開発メンバーとのコミュニケーション経験

・以下いずれかの経験、または、システム開発経験

- システム関連ドキュメント作成経験

- ソフトウェアテスト業務経験

【WANT】

・JIRAやRedmineなどの課題管理ツール使用経験

・英語を使った実務でのコミュニケーション経験

【求める人材像】

・前向きな姿勢で責任感があり、協調性がある方

・あいまいな状況の中でも前進し、変化に柔軟かつ迅速に対応できる方

・社内外の関係者とのコミュニケーションや調整、交渉が得意な方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都

年収: 340万円～450万円

Recruiting No.: 02008388000024

企業情報

社名: 東証グロース上場オンライン旅行予約サイト運営会社

事業内容: 旅行予約サイトの運営

ひとことコメント: フレックスや在宅勤務制度が充実しており、ワークライフバランスが整っている職場環境。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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