【ミッション/期待する役割】
同社営業部隊、並びに特約店営業に向けた支援ツール(見積作成システムや顧客納入先管理システムなど)の運用業務全般(問い合わせ対応や改修含む)、並びに、新規支援ツールの企画立案、稟議をはじめとしてその実現に向けた業務を行う実務担当者~取り纏め役としての活躍を期待しております。内容によっては、同社IT部門や各ソフト開発ベンダー、同社及び特約店の営業担当者との連携を行ないます。特に営業担当者がフロント業務(客先巡回等々)を行うために要する時間を確保するために、バックオフィス業務の効率化に向けた各種IT施策の検討が必要となっています。
【職務内容】
●既存システムの運用業務
サーバなどのインフラのみならず、既存のシステムに対してユーザから出される要望事項から、改修内容、システム化の検討をしていただきます。対象システムとしては、見積作成システムや、顧客納入先管理システムなどの主に事務系のシステムへの対応をお願いしたいと考えます。
●新規ツールの企画~開発~運用
売り上げの拡大を目的として、営業業務の効率上昇に向けた新たな取り組みに関しても検討をしていただきます。具体的には営業の担当者からのヒアリングによる課題抽出と、必要となるシステムの要件定義、予算の確保からITシステム部門、開発業者との会話を経て、システムを立ち上げていく一連の企画~開発業務を我々と一緒に担当していただきます。
※これらの業務については、セキュリティ対策や個人情報保護などへの配慮をしつつ対応いただきます。
【この仕事の魅力】
業務としてはIT寄りではあるものの、組織的に空調営業本部の配下にいることから、IT部門と営業部門の中間的な位置づけとしての特徴があります。IT部門に属しているよりも、自身が提供したツールやシステムが営業の役に立っていることを実感することができますし、逆に定着しないツールがあったり、難しい要求を言われるなどの課題もありますが、営業担当者に話を聞きながら自ら改善案の検討や実施ができる点はやりがいがあると思います。
また、最新のIT技術に触れることが仕事になりますので、それらをどう営業の活動に活かしていくかを考えることで、自分自身も含めて前向きな取り組みに結びつけることができると思います。
【この仕事の大変なところ】
・システム開発や改修にあたっては、やはり会社として費用対効果の明示を求められるので、営業の施策と組み合わせてどのように見える形での効果をうたい、投資に結びつけるか?を考えていく点については、非常に苦労をしています。
・空調機器の性能などに関するツールが多いため、空調機器、IT技術それぞれに知識が必要となります。場合によっては機器の設計元や同社のIT関連部門、開発に協力いただく業者さんなどとの連携が必要になります。全てこちらの思う通りに動いていただける訳ではないので、いろいろな知識を吸収しながら、かつ関係者とも調整をしながら進める点は、大変なことがあります。
【必須条件】
・高卒以上
・システムやソフトウェア系SE業務の経験
【歓迎条件】
・空調機器(特に業務用)に関する知識
・ITツールによる組織支援を行なった経験
・Webアプリやデータベースなどのシステム構築経験
・業務改革(特に営業)、DX推進などの業務経験
【東証プライム上場 関西大手機械メーカー】 本社生産管理部門(システム導入支援・要件定義も含む)
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 陸上総合職
【東証プライム上場 官公庁・企業向けIT総合サービス、通信インフラ首位企業】 ナショナルセキュリティ事業部門 総務省向け電波監視ソリューションの開発 プロジェクトリーダー
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
成長への 「挑戦の第二幕」 に向けて、地に足を着けたチャレンジャーが活躍中。
長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。