仕事内容【社内インフラ】
・ネットワーク
・インターネット回線契約
・LAN 設計・構築・運用(VLAN，有線無線混在環境)
・サーバ(オンプレミス，クラウド)
・Web，DNS，Samba，Zabbix，Jenkins，SSL/TLS
・法定停電対応
【資産管理】
・ハードウェア(PC，スマートフォン，インフラ機器)
・ソフトウェア(SaaS 含む)
・各種規約確認，契約，購入
【従業員のサポート・ヘルプデスク】
・PC キッティング，各種設定代行
・依頼・相談対応
・レクチャー(新入社員向けチュートリアルなど)
【その他】
・プログラミング(ツール開発など)
・ドキュメント作成
経験・資格・筋道を立てて物事を考えられること
・プログラミング経験があること
・CLIを使えること(Linux，BSD，etc.)
・オンプレミスもしくは自宅サーバの構築・運用経験があること
【歓迎スキル・経験】
・情報科学分野の体系的な知識
・テクニカルライティング(わかりやすい手順書やマニュアルの作成)
・英語の読み書きに抵抗がないこと
読み:仕様書，マニュアル，利用規約などを読める
書き:海外製のソフトウェアやサービスについて開発元や販売元とやりとりできる
・ヘルプデスクのご経験
・Infrastructure as Code
・仮想化(Docker)
・MDM (Jamf，Intune)
・クラウド(AWS，GCP)
※触ったご経験があればOK
・ネットワーク構築・運用・管理
※複数拠点・複数フロアに跨がる有線無線混在のLAN/VLAN/VPNの構築・運用経験があるとなお良し
・Google Play Console
・Apple Developer，App Store Connect
【求める人物像】
・多様なトラブルや要望に対し、責任感を持って問題解決を完遂することができる
・様々な職種の人たちからの相談・依頼に対し、トラブル内容のヒアリングや現状・症状の説明を行うことができる
・業務遂行に必要な知識をインプットしていくことができ、技術を問題解決のためのツールとして使っていくことができる
・様々な職種・立場・思考の方々に寄り添い、相手の立場に立った対応を行うことができる
・困難な状況に直面しても、冷静に行動することができ、自分だけで解決できない場合に、適切なタイミングで上長や他者の助けを求めることができる
勤務地
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 関西大手機械メーカー】 本社生産管理部門（システム導入支援・要件定義も含む）
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 陸上総合職
株式会社エリートネットワーク 情報管理部 社内SE
