総合物流企業グループ

システム運用設計(BPO事業/東京)

  • 正社員
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募集要項

仕事内容
【業務概要】
顧客から受注した電子化業務案件やコール業務案件において、RPAやBOT、VBA等のITツールを駆使し、運用設計を行う業務です。顧客に満足いただける運用目指して、仕組みやITツールを組み合わせて運用構築を行います。将来的には、運用設計チームのリーダーとしてメンバーの育成や案件管理等を行うポジションを担っていただきたいと考えています。案件内容は多様ですので、ご本人のご経験やスキル合わせた業務から携わっていただく予定です。
【業務詳細例】
RPAやBOTなどの運用構築及び保守/Access/VBAを使用したツール開発/スキャナーの設定/トークスクリプトやFAQ資料の作成、データ加工作業等/CRM入力フォーム作成/拠点に適した環境構築対応/スキャンデータの納品物作成
【教育体制】
原則はOJTでBPO案件の運用フローがどのように流れているか既存案件を通じてご理解いただきます。RPAの保守からお任せする流れになりますが、マニュアル及び先輩社員がOJTで教育します。その後、専属で案件に従事していただき(3か月~半年程度を想定)顧客や営業との調整を行いながら業務遂行していただきます。また、習熟度が上がれば営業に同行して営業活動サポート(現地調査・原価算出等)や、JAVA/C#などプログラミングを使用した簡単なツール開発をお任せする予定です。
経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
※学歴不問
【必須条件】
・Access/VBAを使用した簡単なツール開発経験
【歓迎条件】
・RPA構築経験のある方
・JAVA/C#などプログラミングを使用した簡単なツール開発が出来る方
※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都
Recruiting No.
02009056000010

企業情報

社名
総合物流企業グループ
事業内容
物流業務のトータルプロデュース

転職支援サービスの流れ

  • STEP1
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  • STEP2
    サービス利用開始の
    ご連絡
    お申し込みから3~4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
    ※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
  • STEP3
    転職カウンセリング
    対面(オンライン可)または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
  • STEP4
    求人紹介・応募書類
    チェック
    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
    応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
  • STEP5
    企業への推薦・書類選考
    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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      株式会社 商船三井
      人事部長 竹崎 弘倫氏
    • 創立以来、東急グループが培ってきたリアルな顧客接点を、生活者の視点で繋ごう。DX特命チーム、日本初のミッションに挑む。

      東急株式会社
      経営企画室 マーケティング・IT推進グループ 特命部長 宮澤 秀右氏
    • 高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。

      新日鉄住金ソリューションズ株式会社
      エグゼクティブプロフェッショナル 人事本部 キャリア採用センター所長 岡田 康裕氏
    • 世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。

      トランスコスモス株式会社
      執行役員 人事本部担当 兼 サービス推進本部人材マネジメント統括部担当 名倉 英紀氏
    • エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。

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