メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター

介護ソフトの導入サポート

  • 正社員
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募集要項

仕事内容

●仕事内容:

サービスを初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、下記のような事務業務を通じてサポートを行います。

・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel)

・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡

・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など

※お電話対応が3割程度発生します。

●キャリアパス:

ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。

1マネジメント職:同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。

2マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。

3事務スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

●キャリア支援制度あり

自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。

1資格取得支援

└対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士

ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等

2書籍リクエスト制度

└同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

応募資格(必須)

【必須】

・顧客コミュニケーションを伴う事務経験

・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験

応募資格(歓迎)

【歓迎】

・excelの使用経験(if関数、vlookup関数)

・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験

・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験

※コミュニケーションが少ない事務業務経験のみの場合はミスマッチとなります。

求める人物像

【求める人材像】

・成長意欲のある方

・正確かつスピード感を持って事務作業を進められる方

・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方

・事務のスペシャリストとして専門性や効率性UPにコミットできる方

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
北海道札幌市
年収
260万円~300万円
Recruiting No.
02009273000003

企業情報

社名
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
事業内容
コールセンター業務
業務サポート

転職支援サービスの流れ

  • STEP1
    転職支援サービスへの
    お申し込み
    登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

    既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
  • STEP2
    サービス利用開始の
    ご連絡
    お申し込みから3~4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
    ※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
  • STEP3
    転職カウンセリング
    対面(オンライン可)または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
  • STEP4
    求人紹介・応募書類
    チェック
    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
    応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
  • STEP5
    企業への推薦・書類選考
    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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