カスタマーサクセスマネージャー／新規事業カスタマーサクセス支援プロジェクトのマネージャー

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募集要項

仕事内容

新規事業のカスタマーサクセス支援プロジェクトの戦略設計および案件管理をお任せします。

クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、カスタマーサクセスプレイヤーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。

【具体的な仕事内容】

・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導

・案件のKGI/KPI設定および達成に向けた実施計画の策定

・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認

・定例資料や報告書の作成、提出

・カスタマーサクセスプレイヤーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化

・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理

・カスタマーサクセスプレイヤーの育成・マネジメント

※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須要件】

・法人営業経験(無形商材)もしくはカスタマーサクセス経験

・売上、KGI/KPI等の数値進捗管理経験

・企画書、提案資料の作成経験

・5名以上のチームマネジメント経験

【歓迎要件】

・事業部長レイヤーとの折衝経験

・コンサルティング業務経験

・新規事業開発とサービス立ち上げ経験

・プロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】

・ビジョン／ミッション／バリューに共感し、参謀役として組織作りに貢献したい方

・事業開発意欲を持ち、新しい営業戦略を推進できる方

・過去のカスタマーサクセスの経験を活かし、組織の成長に関与したい方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町 13階
福岡県福岡市博多区博多駅前 2丁目20-1 大博多ビル12Ｆ

想定年収: 500 万円～ 800 万円

Recruiting No.: 01007575000025

企業情報

社名: スマートキャンプ株式会社

事業内容: ●クラウド資料作成サービス、BtoBビジネスマッチングサービスの開発・運営

ひとことコメント: 国内初となる資料作成のクラウドソーシングサービスをリリース。今後も、既存事業に加えて、BtoB企業のマーケティングを支援するサービスを開発していく。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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