カスタマーサクセスの求人・転職情報

プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である同社において、自社内インサイドセールスをお任せいたします。 ●営業企画室は、事業責任者直下のポジションとなっております。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社にて、東日本の官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件を中心に、民間顧客も含...

【応募資格】 ・高卒以上 【必須要件】 ・原則、BtoB営業経験 【歓迎要件】 ・採用に関する営業／アウトバウンド営業 ・顧客マインド・営業チームビルドに携わった経験 ・インサイドセールスに係る営業経験(営業代行・メールマーケetc ・営業KPI管理・チーム業務改善 上記に類似する、努力実行した経験や実務実績があ...

400 万円 ～ 500 万円

東京都新宿区

職務内容 サービスについて 営業DXサービス「Sansan」に関わります。 組織のミッション 営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 業務詳細 Sansanを導入した顧客...

応募資格(必須) 法人営業またはカスタマーサクセス経験 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 応募資格(歓迎) IT業界での勤務経験 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 求める人物像 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 周囲を巻...

550 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【サービスについて】 契約データベース「Contract One」を担当します。 【業務詳細】 契約データベース「Contract One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 ▼具体的な業務内容 ・導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定等) ・顧...

●必須要件 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ●歓迎要件 ・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案...

550 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【ミッション】 同社グループ会社が提供するカーシェアリング、レンタカーは、移動手段として、なくてはならないインフラサービスです。 当部署は、お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。 【具体的には】 1問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ...

必須条件 ・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。 「Excel」レベル：関数やピボットテーブルを用いて分析や数値管理が可能 ・顧客対応の発生するトラブル・クレーム対応のご経験 歓迎条件 ・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法、割賦販売法等) ・経理...

東京都品川区西五反田2丁目20番4号

※業種未経験可、職種未経験可 導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 ●クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援 同社プロダクトやその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニッ...

【学歴】 大学卒業以上 【資格】 第一種運転免許普通自動車 必須 ※原則、社用車による顧客訪問となります。 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は同社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。 【応募要件(歓迎)】 ・マネジメント経験 ・PJ推進や新規...

500 万円 ～ 600 万円

東京都港区

●業務概要・ミッション 社会インフラであるATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様のお困りごとの解決をサポートします。 ●携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ATMの稼働監視および運用管理 ●職場の雰囲気・PR ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重...

●歓迎要件 [1] 経験業務 銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験／コールセンター等での顧客対応経験／ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者／上記の関連業務経験等 [2] 経験分野 銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守等技術職 [3] 経験スキル 一定レベルのPC操作(EXCEL／WORD等の入力、文書作...

400 万円 ～ 850 万円

東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町

ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「プラットフォームが提供する契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。 契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入時の特徴として営業、人事、法務...

【必須要件】 下記いずれかの商材で法人営業経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェア ・SIer/ITコンサル ・Web/ネット系商材(直販営業を想定) ・無形商材営業経験(人材系企業を想定) ※企業規模問わず 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス(課題解決型提案)経験 ・SalesforceやPardot...

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区

●職務内容 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi Drawer”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェ...

【必須要件】 顧客折衝の経験がある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カ...

全国(関東・関西・東海・東北・北陸・九州)

雇用形態は契約社員となります。正社員登用制度あり。

戸建注文住宅の点検業務 【具体的には】 お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。 また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月、24...

学歴：高卒以上 経験：営業経験または接客経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方) 【具体的には】 ※お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 ※建築経験不問。住宅やインテリア等に興味がある方 資格：運転免許証

350 万円 ～ 750 万円

東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪
※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴う転勤はありません)。

・顧客訪問/オンラインでの自社製品トライアル推進 └環境構築/必要データのFS連携しての準備/トライアルシナリオの構築も含む ・新規製品やソリューションのトライアル設計検討 ・顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ・営業と連携しての上記活動前提となる顧客情報や課題認識のすりあわせ その他：個別...

応募資格(必須) ・製造業企業での業務経験or SaaS企業での業務経験 ・顧客と直接のコミュニケーションにクリティカルな苦手意識の無い方 望ましい経験/スキル ・コミュニケーション能力 └セールス経験/コンサルティング経験/クライアントワークにおけるディレクション・PM経験のいずれかに従事した経験がある ・様々な種...

450 万円 ～ 1200 万円

東京都台東区浅草橋4-2-2　D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

従業員1,000名未満の企業を対象とした新規営業、電子契約プラットフォームを中心とした様々なソリューションの提案およびチームマネジメントをお任せします。 ・スモール～ミドルマーケット企業からのお問い合わせに対応するインバウンド(インサイドセールスからのトスアップやマーケティングからのリードに対してのフォ...

【必須要件】 下記いずれかの法人営業経験かつリーダー/マネジメント経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェア ・SIer/ITコンサル ・Web/ネット系商材(直販営業を想定) ・無形商材(人材系企業を想定) ※企業規模問わず 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールスかつリーダー/マネジメント経験 ・ソリューションセールス(課...

700 万円 ～ 1150 万円

東京都港区

● 募集ポジションについて 本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」の一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略・KPI設計、施策策定や継続率改善を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。 カスタマーサクセスチームが担う顧客コミュニケーションの最適化...

必須スキル ・カスタマーサクセスあるいは営業部署において、定量・定性の両面から課題を特定し戦略を策定・実行した経験 ・戦術を実行するにあたり、戦略と関連性の高いKPIの設計やモニタリングを通じ、目標達成に向けた効果的なPDCAサイクルを設計・実行した経験 ・カスタマーサクセスあるいは営業部署のマネージャー...

1000 万円 ～ 1400 万円

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F

● 募集ポジションについて 本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」の一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。 カスタマーサクセスチームが担うOne to Oneでのフォロー・運営コンサルといったハイタッチの部分...

必須スキル ・Webサービスもしくはアプリのコンサルティング営業あるいはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ・業務オペレーション設計経験 ・メンバーマネジメント経験 歓迎スキル ・ECでのご経験 ・アパレル、インテリア、飲食業界での就業経験 求める人物像 ・インターネットが好きで、Webサービスやアプリへの...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F

下記のポジションを想定しております。 インサイドセールス フィールドセールス 【業務内容】 インサイドセールス マーケティングが獲得したリードへのアプローチを行い、顧客のニーズを把握、商談化を目指します。ただ単に全部の顧客に電話でアポ取りをするのではなく、マーケティングチームと連携し顧客からのリー...

【必須要件】 ・無形商材の新規営業経験 ・経理・財務に関する知見(予算策定・管理、管理会計、財務分析、決算業務など) ・継続して高い成果を出し続けた経験 【歓迎要件】 ・経営層や経営企画部門向けの営業経験 ・バックオフィスSaaSの営業経験 ・日商簿記3級相当の資格 【求める人物像】 ・自身で工夫し、再現性の...

600 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担うCSMとして、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。一定期間のCSM経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 LINE・メール・電話等の非対面ツールを用いたアフターサービス活動、および、アフタ...

●応募要件 ・対面または非対面による顧客対応経験(業界問わず) ●求める人物像 ・LINE・電話等のツールを用いて、担当顧客と生涯設計デザイナーと良好な関係を構築し、より良い顧客体験の提供ができる方 ・同社内では新たな取組である業務へ、果敢にチャレンジできる方

400 万円 ～ 500 万円

東京都,東京都