仕事内容イオン注入装置の顧客引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、オンコール対応、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)を通じて、顧客の事業推進への貢献および高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
●入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
＜入社～1年後＞
入社直後は約1週間ほどイオン注入装置に関わる基礎研修を受講いただきます(
※愛媛事業所にて実施予定)。
その後は拠点に配属となり、定期点検、改造、トラブルシュートなどの定型業務についてOJTを受けつつ、複数回に渡る愛媛事業所での基礎研修も並行して受講しながら装置のオペレーションおよび技術的な知見を習得いただきます。
＜1～3年後＞
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになっていただきます。
＜3～5年後以降＞
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用、さらには顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みに関わっていただきます。
●職務の特徴：
・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。
・月に数回、宿泊を伴う出張が発生します。(場所は全国各地、頻度は状況によって変化します)
・担当案件によって土、日の対応が年に数回発生します。(代休や有給取得は社内で推進しています)
経験・資格●学歴：高卒以上(理工系専攻)
【必須】
・自社製品におけるサービスエンジニアもしくは手作業を伴う製造経験をお持ちの方
・サービスエンジニア職を志す明確な意志と根拠をお持ちの方
【歓迎】
・半導体業界での就業経験をお持ちの方
・大型機器のフィールドエンジニア経験をお持ちの方
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
ひとことコメント
東証プライム上場 海外売上高比率60%以上の自動搬送・物流機械メーカー 工事・サービス本部 関西支店 フィールドサービス
東証プライム上場 半導体製造装置メーカーグループ企業 部品調達課 パーツ管理業務担当
一部上場 機械・精密部品メーカー 研究開発部門 技術開発職
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
成長への 「挑戦の第二幕」 に向けて、地に足を着けたチャレンジャーが活躍中。
長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。
