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健康支援・メンタルヘルスケアサービス企業

ヘルスケア関連SaaSのカスタマーサクセス業務のリーダー候補

  • 正社員
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を受けたい

募集要項

仕事内容
・カスタマーサクセスチームの新規立ち上げ
・サービスのオンボーディングの設計/運用
・カスタマーサクセスを実行するための顧客分析
・サービス活用度が低いお客様へ、活用してもらうための施策検討
・セールスと連携し、アップセル/クロスセルの提案検討
経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
【必須】
・CRMツールを使った業務改善経験
※Sales Force社のツール扱い経験があれば尚可ですが、ソフトブレーン社等の他社ツールでも取扱経験があればOK
・専門卒以上
【あれば尚可】
・SaaSのカスタマーサクセス業務経験
【求める人物像】
・カスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、リーダーシップを発揮してくださる方
・企画やセールスなど社内各部署と連携をしながら業務を行うことができる方
・自らが起点となりカスタマーサクセスの施策検討/実行していきたいという方
・深くプロダクトを理解し、ファンを増やそうというホスピタリティのある方
※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代以上
勤務地
東京都
年収
540万～800万円
Recruiting No.
02003675000027

企業情報

社名
健康支援・メンタルヘルスケアサービス企業
事業内容
＜法人向けサービス＞
生活習慣プログラム、EAP、健康相談、メンタルヘルス、ケータイコンテンツ、ホームページ制作、定期刊行物、指導者向けガイド、パンフレット、生活習慣改善シリーズ、カレンダー・ポスター
＜個人向けサービス＞
新刊本、医学書、雑誌等の発刊

転職支援サービスの流れ

  • STEP1
    転職支援サービスへの
    お申し込み
    登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

    既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
  • STEP2
    サービス利用開始の
    ご連絡
    お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
    ※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
  • STEP3
    転職カウンセリング
    対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
  • STEP4
    求人紹介・応募書類
    チェック
    様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
    応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
  • STEP5
    企業への推薦・書類選考
    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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