●Salesforce導入済企業の定着化を推進
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし
ます。
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。
加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、同社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。
●クライアント
Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。
「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま
ざまな課題を解決します。
●お仕事内容
※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
(1)Salesforce×カスタマーサクセス
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
・カスタマイズ(ノーコード・ローコード)
・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など
→将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向け
のキャリアもありますので、大歓迎です!
(2)Tableau×カスタマーサクセス
・データの加工、分析、可視化
・データの活用推進
・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など
→データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です!
【このポジションの魅力】
・Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(教育ノウハウの強さ)
・Salesforceの定着支援No.1(希少性と市場価値の高さ)
・スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結(実力主義)
・東証プライム市場上場企業の安定性×成長性(毎期130%で業績アップ)
・男女ともに働きやすい環境(女性6割・男性4割、20代が60%と若いメンバーが活躍)
【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】
高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1~2年で主任へ昇進した社員もいます。
※グループ会社出向
●必須
・正社員での経験1年以上
・基本的なPCスキルがある方
●歓迎
・Salesforce/Tableauの利用経験
・業務改善等の提案力
・周りを巻き込み先導する推進力(リーダシップ)
●求める人物像
・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方
・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方
・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方
●学歴
・高卒以上
東証プライム上場 医療ビッグデータプラットフォーム企業 健康保険組合向け法人営業職
東証プライム上場 世界20か国以上に展開する大手資源開発会社 国内エネルギー事業本部 需給管理ユニット 原料調達(LNG、液化石油ガス等)担当