国内最大手生命保険会社を母体に持つネット生命保険会社

コンタクトセンター企画

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募集要項

仕事内容

急成長中の会社で、コアメンバーとして活躍できる

コンタクトセンターの品質・生産性を改善するための企画立案・推進をお任せします。

＜業務内容＞

・コンタクトセンターの品質を向上させるためのナレッジマネジメント・教育システムの効率化

・顧客体験改善(自己解決・短期解決率向上)に向けた企画立案・実行推進

・ベンダーコントロール

＜当求人の魅力ポイント＞

・強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。

・開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。

・本社勤務(転勤なし)のため、安定して就業することができます。

・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。

・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須要件】

・大卒以上

・生命保険の事務・コンタクトセンターでの業務経験

・業務要件や報告資料の作成経験

・コミュニケーション・プレゼンテーションスキル

【歓迎要件】

・コンタクトセンター管理職経験(SV経験でも可)

・生命保険会社のコンタクトセンター経験

・コンタクトセンターでのトレーニング業務経験

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区

年収: 3,540,000 円～ 6,500,000円

Recruiting No.: 02009101000049

企業情報

社名: 国内最大手生命保険会社を母体に持つネット生命保険会社

事業内容: インターネット、販売代理店を用いた生命保険商品の販売

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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