●仕事内容
介護職専門求人サイトのオンボーディングチームにおいて、サービスを利用いただいている法人へ、採用決定までサポートするチームのマネージャー候補を募集します。サービスが事業拡大フェーズにあり、2023年7月に発足したばかりのチームとなります。
チーム自体は今後業務拡張が期待されており、オペレーション構築の初期段階に携わることができるポジションです。
<具体的な業務内容>
【顧客】介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等
・求人広告掲載~採用までの伴走(スカウトの利用促進、日程調整リマインド等)
・求人広告の改善提案
●マネジメント業務
・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善
・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行
・チームメンバーおよび次期マネージャー候補の育成
<業務の魅力>
・売上向上のための課題設定・企画立案から、チームメンバーを率いて実行に至るまで一貫して関わることができる
・他部署、本社等、社内外の関係部署との連携
・顧客ニーズのヒアリング→本社への課題提起・企画提案など、顧客接点の多さを活かした価値貢献
<業務/チームの特徴>
介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。
中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。
上記のような事業者に対して、新しくサービスを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。
・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う
・事業者が、ご自身でサービスの機能を活用できるようになっていただく
そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。
●キャリアパス
サービスを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 カスタマ―サクセスに関する知見を深めていただくこともできます。
ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。
応募資格(必須)
【必須要件】
・マネジメント経験
・営業職としての経験(ToC、ToB問わず)またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験 いずれか
・後輩や部下の育成、指導の経験があること
応募資格(歓迎)
【歓迎要件】
・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験
※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。
・高い水準での目標達成経験がある方
・業務のプロセスの設計や改善・効果測定をするPDCAを回した経験
※以下の業界出身の方は尚可
営業、人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験
販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験
求める人物像
【求める人材像】
〇求めるスキル
・業務プロセスを設計し、実行する力
・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力
・現状を定量と定性で正しく把握できる力
・論理的思考力
・ヒアリング力
〇求める人材像
・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方
・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方
・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方
・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方
・チャレンジ精神があり、成長意欲の高い方
東証プライム上場 医療ビッグデータプラットフォーム企業 健康保険組合向け法人営業職
東証プライム上場 世界20か国以上に展開する大手資源開発会社 国内エネルギー事業本部 需給管理ユニット 原料調達(LNG、液化石油ガス等)担当