マーケティング・コミュニケーションは、これまでの経験と勘に頼るスタイルから、データに基づいてPDCAを回すスタイルに変わり始めました。
CRM (顧客関係管理) システムの提供を通して、4000社以上のマーケティング活動を支援する、シナジーマーケティング株式会社。独自のクラウドサービスで堅実な成長を続け、2007年にはJASDAQ上場、2010年には米大手セールスフォース・ドットコム社からの打診で業務提携を行うなど、業界のリーディングカンパニーとしての地位を築いています。
今回は、事業の原点や特徴、同社を取り巻く環境と今後の展望、そして、企業風土や求める人物像について伺いました。
取材日: 2013年5月29日