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  • newカスタマー・エクスペリエンス(CX)戦略・プロダクトマネージャ/マネージャー候補

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003438

    • 正社員
    仕事内容

    楽天市場の中長期的な成長を目指したマーケティング戦略強化を実現するため、Customer Experience(CX)の向上の戦略策定およびプロジェクトを推進していただきます。 具体的にはNPSを向上させるために、ユーザー調査やマーケティング戦略をもとに、Customer Experience(CX)の課題抽出や改善点を検討し、CX戦略を策定しま...

    経験・資格

    必須要件: ・事業企画やサービス企画の経験がある方 ・組織、チームのマネージメント経験がある方 歓迎要件: ・インターネットサービスのプロダクトマネージャまたはディレクターの経験 ・インターネットサービスのプロダクトに関するマーケティングリサーチやユーザーリサーチの経験 ・ビッグデータやAI(機械学習、デ...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newジャンルマーケティング ※リーダー/マネージャー候補

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003425

    • 正社員
    仕事内容

    企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。イベントやジャンルごとに異なる顧客ニーズを内外のデータを駆使しながら分析しつつ、多彩なラインアップを誇る楽天市場のショップ、商品の強みを活かすプロモーションプランを策定。開発、営業、制作、PRな...

    経験・資格

    必須要件: ・社会人経験5年以上 ・マーケティング業務またはECでのConsumer向けプロモーションやサービス企画の経験 ・5名以上のチームリードまたはプロジェクトリード経験 ・基礎的な定量定性のデータ分析スキル 歓迎要件: ・データ分析スキル/SQL ・TVCMやデジタル広告の企画/実施経験 ・Web開発のビジネス要件策...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newマーケティングリサーチャー

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003416

    • 正社員
    仕事内容

    データソリューションビジネスにおけるマーケティングリサーチャーを募集しています。楽天内外の顧客の抱えるマーケティング課題の解決のために、調査提案、調査票作成、集計、分析を担当して頂きます。マーケティングリサーチャーとしての一連の業務を通じて意思決定を支援する重要な役割となります。 <仕事のやりがい...

    経験・資格

    必須要件: ・マーケティングリサーチ業界、事業会社、広告代理店などでマーケティングリサーチの実務に携わっていること ・調査企画から調査票作成、集計、レポート作成、プレゼンテーションまでの一連の業務を経験していること <求める人材像> ・周囲と信頼関係を築きながらコミュニケーションが取れる方 ・スピード...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newマーケティングオペレーション担当

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003397

    • 正社員
    仕事内容

    ポイント付与業務、メール配信業務の実行を担っていただきます。その実行を行うにあたり、企画部門とのコミュニケーション、ワークフロー等改善なども業務スコープ内となります。 経営層へのレポート資料作成において英語を使用する場合があります。

    経験・資格

    必須要件: ・Excel,Accessなどで関数やクエリなどを自身で組んでデータ作成を実行した経験 ・自ら考え、その意志を様々な部内外を問わずディスカッションし、合意形成できる人材。そしてコツコツとミスなく仕事に打ち込める方

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • new広告プラットフォーム企画・事業推進

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003385

    • 正社員
    仕事内容

    グループ全体で80以上のサービスが存在し、各事業単位での広告ビジネスを展開しています。自社開発の広告プラットフォームの導入を推進し、各事業での広告ビジネスの企画や改善業務、収益機会構築のサポートを行います。

    経験・資格

    必須要件: デジタル広告関連の業務全般(営業・商品企画・運用など) 歓迎要件: ・オンラインメディアでのプログラマティック広告の運用経験 ・広告関連プラットフォーム(DSP/SSPなど)での業務経験 英語要件に関する補足 TOEIC800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明が...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • new商品・事業開発/マーケティングソリューション事業

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003368

    • 正社員
    仕事内容

    「データソリューションビジネス」のプロダクト開発部門で新規メンバーを募集します。楽天内外とのサービスと連携した新規事業開発(データビジネス開発)を行い、楽天グループとして新たなBizOPを創出することがミッションです。楽天グループ内においても重要度の高いアジェンダを担当することも多く、意欲があればかなり...

    経験・資格

    必須要件: ・プロジェクトマネジメントの推進経験 プロジェクトの大小関わらず、社内外の関係者とのコスト/スケジュール調整や品質管理業務に携わった経験 ・仮説思考力 仮説思考力網羅的に情報を集めてから答えを出すのではなく、少ない情報の中でも仮説思考を働かせて仕事の全体像を見通した上でゴールに向かって逆...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newブランドマネジメント担当

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003348

    • 正社員
    仕事内容

    ・グループのコーポレイトブランドのブランドアイデンティティ強化、各種ブランドアセットの制作(社内デザインチームとの協業) ・新規サービスのブランドアイデンティティの策定支援、各種ブランドアセットの制作、プロジェクトの進行管理 ・既存サービスのブランディング課題の解決支援 ・各種ブランドアセットの管理と...

    経験・資格

    必須要件: ・ブランディングもしくはマーケティング業務経験 ・論理的思考 ・優れたコミュニケーション能力(口頭・書面) ・スピードの速い環境でのマルチタスク能力 ・Microsoft Office知識 歓迎要件: ・グローバルブランディングの経験 ・ヘッドクォーター部門での経験

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newライセンス事業マネージャー/エンターテインメント

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003346

    • 正社員
    仕事内容

    IPの獲得交渉から運用(ライセンシング、自社商品開発、予算管理など)までを一気通貫でご担当頂きます。担当業務の推進に加え、関連業務領域のプロジェクトリード、ピープルマネージメントも含めた事業管理を視野とした業務スコープを希望しています。

    経験・資格

    必須要件: ・玩具、文具、雑貨メーカーなどにおけるライセンス業務、ライセンス関連会社における商品化業務、いずれかの実務経験 ・実写、漫画、アニメ、スポーツ、ファッションなど、ジャンルを問わずIP関連エンターテインメントビジネスの実務経験 ・法人営業経験 ・ネイティブレベルの日本語力 ・事業またはプロジェ...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newWebディレクター(マネージャー候補 )

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003344

    • 正社員
    仕事内容

    業務内容 マーケティンググループの中に位置づけされるディレクターには、モバイル法人のWebページのコンテンツ制作・管理を担っていただきます。 Webページなくしてマーケティング活動を行うことはできませんし、ユーザーが直接触れるWebページは最も重要なカスタマーコミュニケーションツールです。ディレクターの方に...

    経験・資格

    必須要件: ・WEBディレクター業務経験 ・3名以上の組織チームビルディング・マネジメント経験 ・分析ツール:Google Analyticsの実務経験 ・プロジェクトリーダーの経験 歓迎要件: ・オフライン制作物のディレクション経験(イベント会場などで使用する看板やパンフレット、チラシ) ・コミュニケーションスキルの高い方...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newプロジェクトマネージャー(仕様書・FAQ・利用規約作成)

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003337

    • 正社員
    仕事内容

    業務内容 楽天モバイルのサービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝え、広くサービスを理解できるためのサポートをすることが課としてのミッションです。 課内では業務を工程ごとに分けて対応しています。新サービスやプロダクトをリリースする際に、関係各所と連携する必要があるため、どの業務でもプロジェクトリ...

    経験・資格

    必須要件 以下のいずれかの経験がある方 -顧客向け/社内向けFAQ作成 -顧客向け/社内向け説明書作成 -案件仕様書の作成 -カスタマーサポートに関する業務経験 -約款、利用規約等法的書類の作成、更新管理経験 -法務部との協働 -自部署以外の複数他部署メンバーとの協働 -HTMLページやメールの作成、修正 -ページ制作のデ...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newサービス企画部(マネージャー)

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003329

    • 正社員
    仕事内容

    法人向けモバイル音声/データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画のマネジメントを主に担当いただきます。 関係部署やグループ各社と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っ...

    経験・資格

    必須要件: ・マネジメントの経験(30名以上) 加えて、以下いずれかの法人向け事業における業務経験 ・通信/キャアリ業界でのサービス企画経験 ・通信系広域代理店での営業経験or商材の企画開発経験 ・SaaS系企業での営業経験or商材の企画開発経験orキャリアへのサービス導入経験 歓迎要件: ・プロジェクトマネジメ...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newWeb・データマーケティングスペシャリスト

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003319

    • 正社員
    仕事内容

    ・グループ内の関係事業と連携し、Webマーケティング領域において獲得最大化できる戦略の策定・実行 ・ターゲット顧客層の分析とセグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化 ・ポイントキャンペーンの企画・運用 ・競合他社の市場動向の調査と分析をもとに市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に...

    経験・資格

    必須要件: ・Webマーケティングの実務経験もしくは無形商材のソリューション営業のご経験をお持ちの方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力とチームワークがあること ・業界問わず、マーケティングの基礎知識を持っていること ・ビジネスレベルの英語力

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newポイントビジネス開発

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003306

    • 正社員
    仕事内容

    当求人では、年間3000億以上発行している楽天ポイントを活用したビジネスの推進にご尽力頂ける方を募集しております。 既に存在しているサービスのマネタイズから新規で企画、推進を担っていただきます。 具体的には以下に携わって頂く予定です。 (ご経験とご希望に応じて以下の3職種のうちのいずれかの仕事について頂く...

    経験・資格

    必須要件: 法人営業希望の方 - 法人営業 - 無形商材の法人営業経験 - 同社と同規模の組織での就業経験 - コミュニケーション能力 - 柔軟な思考力と、適応力 事業管理ご希望の方 - SQLを使用したデータ分析経験がある方。 - コミュニケーション能力 - 柔軟な思考力と、適応力 BtB販促マーケターを希望の方 - Web上でのBt...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newプロジェクトマネージャー

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003300

    • 正社員
    仕事内容

    サービスの品質保証およびユーザネガティブ体験の削減を実現するために、グループ全体の品質向上活動において、分析スペシャリストとしてプロジェクトの企画・運営、管理などを行っていただきます。 ・現状分析(Webアクセスログ、購買データ、ポイント獲得/利用データ等)を踏まえた企画立案および戦略策定 ・関係者へ...

    経験・資格

    必須要件: ・ビジネス観点とデータ分析スキルをバランス良くお持ちの方 ・事業会社またはコンサルティングファームにて、問題解決のご経験を積まれた方 ・グループ全体を捉え、経営上の意思決定事項に関わるうえでの、俯瞰力/洞察力/対話力 ・具体的に変化を創出する、戦略思考×問題解決志向×遂行力 歓迎要件: ...

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

  • newデバイス戦略・企画スペシャリスト

    楽天グループ株式会社

    No. 01000158003299

    • 正社員
    仕事内容

    デバイス戦略課のメンバーとして、以下業務をご経験やスキルに応じてアサインさせていただきます。 ・プロダクト商品企画 ・デバイスポートフォリオの策定及びマネジメント ・プロダクト製造メーカとのパートナーシップ ・各種プロダクトのテータ分析 機種選定からロードマップ作成を進め、組織ミッションであるモバイル...

    経験・資格

    必須要件: ・商品企画経験 ・社外関係者とのビジネス推進経験 歓迎要件: ・モバイルもしくはIT業界での実務経験

    勤務地

    東京都世田谷区玉川1-14-1

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