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BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000032
- 仕事内容
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業...
- 経験・資格
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《対象となる方》 ・高卒以上 【必須要件】 ●事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ●クライアントとの折衝、調整経験 ●顧客対応経験 ●コミットメント力の高い方 【歓迎要件】 ●営業経験 ●事務センター・コールセンター管理者経験 ●コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ●業務フロ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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600 万円 ~ 1000 万円
- 勤務地
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東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市
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アウトレットセンター/施設管理マネージャー(管理職)
大手不動産会社系アウトレットモール運営会社
No. 02004717000026
- 仕事内容
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施設管理業務、工事管理・予算管理等 [1] 委託先管理会社等の業務遂行チェック、対応、指導 [2] 建物の管理費・水光熱費に関する予算策定および管理 [3] 商業施設全体の建物維持や管理工事の計画立案、発注、進捗管理、コスト削減等 [4] 非常時/障害発生時の対応 [5] 関係法令の確認/対応
- 経験・資格
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経験業界:不動産管理(商業経験者尚可)。 経験スキル: [1] 複数名のマネジメント経験(必須) [2] 委託先管理会社との折衝/協働経験(必須) [3] 施設運営に関する予算策定、長期修繕計画等の立案(必須) 技能スキル:PCスキル(Excel、Word、PPT) 英語力:不問(できれば尚可、TOEIC550点以上(目安)) 学歴:大卒 資格:自動車...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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800 万円 ~ 1200 万円
- 勤務地
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全国のアウトレットセンター
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介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000024
- 仕事内容
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●マネージャーの仕事内容: ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・介護ソフト事業におけるカ...
- 経験・資格
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【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【歓迎要件】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計...
- 想定年収
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500 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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北海道札幌市
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カスタマーサポート(受電チーム/リーダー)
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000008
- 仕事内容
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●仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 サービスのメイン機能を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマン...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 【必須】下記いづれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 応募資格(歓迎) 【歓迎】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験(インハウス型歓迎) ・少人数(5名程度)のマネジメント経験 ※マネジ...
- 想定年収
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400 万円 ~ 550 万円
- 勤務地
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北海道札幌市
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カスタマーサポート(介護事業者向けプラットフォーム)/接客・販売経験者歓迎
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000005
- 仕事内容
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接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します
●仕事内容: カスタマーサポート部門(コールセンター業務)におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 [1] 介護事業者向けプラットフォームの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請...
- 経験・資格
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【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 【歓迎】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか?を自分なりに考えて行動できる力 上記のようなスキルをお持ちの、販売・サービス職のご経...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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250 万円 ~ 400 万円
- 勤務地
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北海道札幌市
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総合職 /北海道エリア/博士・ポスドクの方歓迎!
株式会社西松屋チェーン
No. 01008172000014
- 仕事内容
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博士・ポスドクの方歓迎!
●チェーンストア理論に基づく徹底したローコストオペレーションと自社ブランド商品の開発により右肩上がりの成長を遂げている同社では、不景気に左右されず、数字を伸ばすことができる安定性が強みで、国内への出店はもちろんのこと、海外への出店も視野に入れ、更なる発展を目指しています。 ●国内に1000店舗以上を展開...
- 経験・資格
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※職種・業界未経験者、歓迎(次世代育成も兼ねた採用を目指しているため、今までのご経験なども問いません) ●論理的に物事を考えられる方 ●より効率化や改善作業が評価される環境で働きたい方 ●大卒以上 ※理系の方歓迎です。理系先輩社員の声や商品開発の工夫、同社でなぜ理系なのかについて、以下URLにまとめられていま...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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600 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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北海道
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総合職(23年卒・第二新卒枠)/北海道エリア/博士・ポスドクの方歓迎!
東証プライム上場 売上1500億円超の全国に展開するアパレル・雑貨チェーン
No. 02008172000012
- 仕事内容
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博士・ポスドクの方歓迎!
●チェーンストア理論に基づく徹底したローコストオペレーションと自社ブランド商品の開発により右肩上がりの成長を遂げている同社では、不景気に左右されず、数字を伸ばすことができる安定性が強みで、国内への出店はもちろんのこと、海外への出店も視野に入れ、更なる発展を目指しています。 ●国内に1000店舗以上を展開...
- 経験・資格
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※職種・業界未経験者、歓迎(次世代育成も兼ねた採用を目指しているため、今までのご経験なども問いません) ●論理的に物事を考えられる方 ●より効率化や改善作業が評価される環境で働きたい方 ●大卒以上 ※理系の方歓迎です。 ●諸外国への留学経験があり、かつ東南アジアへ興味のある方、歓迎
- 推奨年齢
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- 想定年収
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350 万円 ~ 500 万円
- 勤務地
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北海道
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うどん専門店の店長・エリアマネージャー候補(地域限定・転勤なし)【未経験歓迎】
急成長中の大手飲食チェーン店
No. 02007823000004
- 仕事内容
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●日本全国の他、海外にも多数展開するうどん店の店舗管理・運営を担って頂きます。 【研修について】 ●入社後3ヶ月の研修を経て、現在のご自宅から通える範囲の店舗で就業をスタートしていただきます。 ●その後、各種社内資格試験を経て半年後には店長として1店舗をお任せ致します。 【ポジションの魅力】 ●将来的には、...
- 経験・資格
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●営業、接客、販売などの経験者歓迎 ※飲食業の経験者尚良し ●普通自動車運転免許をお持ちの方 (入社時までに取得出来れば問題ございません) ●高いコミュニケーション力をお持ちの方 ●飲食・接客・店長などの業務経験者歓迎 ※前職はカー用品店や不動産営業、パティシエ、漁師、自衛隊等、様々なバックグラウンドをお持ち...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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300 万円 ~ 700 万円
- 勤務地
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北海道、宮城県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、大阪府、兵庫県、広島県、福岡県
※ご自宅より通勤可能な店舗に配属致します。
※転居を伴う転勤はありません。
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施設長候補(デイサービス・ショートステイ・小規模多機能型居宅介護・看護小規模多機能型居宅介護等)
東証プライム上場 介護会社
No. 02008363000001
- 仕事内容
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在宅介護事業を事業の柱する同社にて、デイサービス・ショートステイ・小規模多機能型居宅介護・看護小規模多機能型居宅介護等の施設長候補として、以下の業務を担って頂きます。 ●利用者の方のお迎え、施設内での介助、レクリエーション ●売上・経費等の管理 ●スタッフの育成・給与管理
- 経験・資格
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●介護福祉士の資格を有する方 ●普通自動車免許 ●学歴不問
- 推奨年齢
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- 想定年収
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300 万円 ~ 400 万円
- 勤務地
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北海道、秋田県、山形県、宮城県、茨城県、千葉県、埼玉県、山梨県、神奈川県、静岡県、愛知県、和歌山県、三重県、兵庫県、大阪府、香川県、徳島県、高知県、愛媛県、福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県
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コンタクトセンターのスーパーバイザー【北海道】
日系大手金融機関
No. 02005176000416
- 仕事内容
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スクリプトの作成・管理、研修、品質管理 コンタクトセンターのスーパーバイザー
- 経験・資格
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・証券系コンタクトセンターでのスーパーバイザーとしての経験 ・コンタクトセンターの品質管理業務に関する知識・経験(金融知識・経験があれば尚可) ・高卒以上
- 想定年収
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600 万円 ~ 1000 万円
- 勤務地
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北海道