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BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000032
- 仕事内容
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業に...
- 経験・資格
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《対象となる方》 ・高卒以上 【必須要件】 ●事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ●クライアントとの折衝、調整経験 ●顧客対応経験 ●コミットメント力の高い方 【歓迎要件】 ●営業経験 ●事務センター・コールセンター管理者経験 ●コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ●業務フロ...
- 推奨年齢
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- 年収
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6000000円~10000000円
- 勤務地
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東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市
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介護ソフトの導入サポート_リーダー候補
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000025
- 仕事内容
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●仕事内容: 他社ソフトから乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生しま...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 【必須】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 ・Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験(if関数、V-LOOKUPなど) ※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。 応募資格(歓迎) 【歓迎】 ・5名程度のチームマネジメント経験 ...
- 年収
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400~600万
- 勤務地
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北海道札幌市
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介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000024
- 仕事内容
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●マネージャーの仕事内容: ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカス...
- 経験・資格
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応募資格(必須) ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イメージです。 【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセ...
- 年収
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500万円~600万円
- 勤務地
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北海道札幌市
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介護求人サイトにおける法人サポート業務/受電チームリーダー
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000018
- 仕事内容
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●仕事内容 介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。 ・チームメンバーのフォロー、育成 └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー └メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動 ・事業貢献のためのVOC収集、整理 └何につい...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 【必須】 ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること ・toB、toC問わず顧客折衝経験があること 応募資格(歓迎) ・少人数(5名程度)のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。 ...
- 年収
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400~600万
- 勤務地
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北海道札幌市
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カスタマーサポート(受電チーム/リーダー)
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000008
- 仕事内容
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●仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 サービスのメイン機能を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマン...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 【必須】下記いづれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 応募資格(歓迎) 【歓迎】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験(インハウス型歓迎) ・少人数(5名程度)のマネジメント経験 ※マネジ...
- 年収
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400万円~500万円
- 勤務地
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北海道札幌市
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カスタマーサポート
メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター
No. 02009273000005
- 仕事内容
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●仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ●カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ ●カイポケの各種機能に関する総合問合せ...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 応募資格(歓迎) 【スキル】 ・医療事務、調剤事務、介護事務の経験をお持ちの方 ・コールセンターでの就業経験をお持ちの方 ・チャレンジ精神があり、主体的なキャリア形成に意欲的な方 求める人物像 【求める人材像】 ・創意工夫しながら、主...
- 推奨年齢
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- 年収
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270万円~350万円
- 勤務地
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北海道札幌市
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医療機関向け支援事業の拠点マネージャー
東証グロース上場 医療法人向けコンサルティング会社
No. 02008057000097
- 仕事内容
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拠点マネージャーは、経営支援先の病院・クリニックの経営プロセスに幅広く伴走し、病院やクリニックが抱える経営課題を解決する仕事です。机上で経営支援の計画を立てるだけでなく、支援先の医療現場に深く入り込んで医療従事者と一緒に解決まで導きます。 (仕事内容の具体例) ・医療機関の業績モニタリング、改善策の...
- 経験・資格
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【必須要件】 下記いずれか当てはまる方 [1]マネジメント経験がある医療従事者 (例:理学療法士・臨床工学技士・社会福祉士・医事課・事務長等) ┗ピープルマネジメント(5名目安)/係数管理の経験(利益関連) [2]医療業界(医療機器・製薬メーカー・MR)での営業経験者 ┗ピープルマネジメント(5名目安)/売上管理/代理店歓...
- 推奨年齢
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- 年収
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500~800万円
- 勤務地
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北海道、福島県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、岐阜県、福岡県
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総合職 /北海道エリア/博士・ポスドクの方歓迎!
株式会社西松屋チェーン
No. 01008172000014
- 仕事内容
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博士・ポスドクの方歓迎!
●チェーンストア理論に基づく徹底したローコストオペレーションと自社ブランド商品の開発により右肩上がりの成長を遂げている同社では、不景気に左右されず、数字を伸ばすことができる安定性が強みで、国内への出店はもちろんのこと、海外への出店も視野に入れ、更なる発展を目指しています。 ●国内に1000店舗以上を展開...
- 経験・資格
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※職種・業界未経験者、歓迎(次世代育成も兼ねた採用を目指しているため、今までのご経験なども問いません) ●論理的に物事を考えられる方 ●より効率化や改善作業が評価される環境で働きたい方 ●大卒以上 ※理系の方歓迎です。理系先輩社員の声や商品開発の工夫、同社でなぜ理系なのかについて、以下URLにまとめられていま...
- 推奨年齢
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- 年収
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600万円位まで
- 勤務地
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北海道
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総合職(23年卒・第二新卒枠)/北海道エリア/博士・ポスドクの方歓迎!
東証プライム上場 売上1500億円超の全国に展開するアパレル・雑貨チェーン
No. 02008172000012
- 仕事内容
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博士・ポスドクの方歓迎!
●チェーンストア理論に基づく徹底したローコストオペレーションと自社ブランド商品の開発により右肩上がりの成長を遂げている同社では、不景気に左右されず、数字を伸ばすことができる安定性が強みで、国内への出店はもちろんのこと、海外への出店も視野に入れ、更なる発展を目指しています。 ●国内に1000店舗以上を展開...
- 経験・資格
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※職種・業界未経験者、歓迎(次世代育成も兼ねた採用を目指しているため、今までのご経験なども問いません) ●論理的に物事を考えられる方 ●より効率化や改善作業が評価される環境で働きたい方 ●大卒以上 ※理系の方歓迎です。 ●諸外国への留学経験があり、かつ東南アジアへ興味のある方、歓迎
- 推奨年齢
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- 年収
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350万円~400万円
【年収例】
●新卒3年目:450万円(月20時間の残業代含む) - 勤務地
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北海道
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うどん専門店の店長・エリアマネージャー候補(地域限定・転勤なし)【未経験歓迎】
急成長中の大手飲食チェーン店
No. 02007823000004
- 仕事内容
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●日本全国の他、海外にも多数展開するうどん店の店舗管理・運営を担って頂きます。 【研修について】 ●入社後3ヶ月の研修を経て、現在のご自宅から通える範囲の店舗で就業をスタートしていただきます。 ●その後、各種社内資格試験を経て半年後には店長として1店舗をお任せ致します。 【ポジションの魅力】 ●将来的には、...
- 経験・資格
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●営業、接客、販売などの経験者歓迎 ※飲食業の経験者尚良し ●普通自動車運転免許をお持ちの方 (入社時までに取得出来れば問題ございません) ●高いコミュニケーション力をお持ちの方 ●飲食・接客・店長などの業務経験者歓迎 ※前職はカー用品店や不動産営業、パティシエ、漁師、自衛隊等、様々なバックグラウンドをお持ち...
- 推奨年齢
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- 年収
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383万円~523万円程度
※別途、諸手当がございます。 - 勤務地
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北海道、宮城県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、大阪府、兵庫県、広島県、福岡県
※ご自宅より通勤可能な店舗に配属致します。
※転居を伴う転勤はありません。
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施設長候補(デイサービス・ショートステイ・小規模多機能型居宅介護・看護小規模多機能型居宅介護等)
東証プライム上場 介護会社
No. 02008363000001
- 仕事内容
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在宅介護事業を事業の柱する同社にて、デイサービス・ショートステイ・小規模多機能型居宅介護・看護小規模多機能型居宅介護等の施設長候補として、以下の業務を担って頂きます。 ●利用者の方のお迎え、施設内での介助、レクリエーション ●売上・経費等の管理 ●スタッフの育成・給与管理
- 経験・資格
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●介護福祉士の資格を有する方 ●普通自動車免許 ●学歴不問
- 推奨年齢
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- 年収
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~400万円
※経験により応相談 - 勤務地
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北海道、秋田県、山形県、宮城県、茨城県、千葉県、埼玉県、山梨県、神奈川県、静岡県、愛知県、和歌山県、三重県、兵庫県、大阪府、香川県、徳島県、高知県、愛媛県、福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県
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コンタクトセンターのスーパーバイザー【北海道】
日系大手金融機関
No. 02005176000416
- 仕事内容
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スクリプトの作成・管理、研修、品質管理 コンタクトセンターのスーパーバイザー
- 経験・資格
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・証券系コンタクトセンターでのスーパーバイザーとしての経験 ・コンタクトセンターの品質管理業務に関する知識・経験(金融知識・経験があれば尚可) ・高卒以上
- 勤務地
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北海道