コールセンター管理・運営（SV） | 福岡県の求人・転職情報
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並び順
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お問い合わせ受付業務／未経験／第2新卒者歓迎／福岡
大手カード会社
No. 02007460000030
- 仕事内容
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・カード会員様のお問い合わせ対応(電話/チャット) ・コールセンター運営(オペレーション構築/マニュアル改善/各種レポート作成など) ・SV(研修/対応品質管理/KPI管理/労務管理/モチベーション管理など) ●本ポジションの魅力： ・交渉力や傾聴力、問題解決能力を身につけることができる ・商品知識だけではなく、業界や...
- 経験・資格
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【必須条件】 ・大学卒以上 【歓迎条件】 ・金融業界での事務経験者 ・コールセンターでの業務経験者 ・資格不問。取得が推奨される資格がある場合、選考時にご説明いたします。
- 年収
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総合職：月給248,700円～
一般職：月給201,500円～ - 勤務地
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福岡県福岡市
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カスタマーサービス業務（福岡）
証券会社
No. 02004265000064
- 仕事内容
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コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。同社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマ...
- 経験・資格
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●必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 ・社会人3年以上～ ●歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX...
- 年収
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4,500,000 円 ～ 9,000,000円
- 勤務地
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福岡県福岡市
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