運用・保守・監視・テクニカルサポートの求人・転職情報

●自社保有のサービスデスクのSV、マネージメント ●外部委託先のサービスデスクに対する管理業務 ●サービス提供先の顧客向けの定例報告、提案活動 【将来のキャリア】 ●他部門／ベンダーと協力した、案件・PJ推進に挑戦できます。 ●リーダーとしての役割を期待しています。 【魅力】 ●サービスデスク業務のサービス機能向...

【必須要件】 ●顧客サポート業務経験、製造業、流通業におけるサポート業務の経験 ※スーパーバイザー経験者は優遇します ●コミュニケーション能力がある人材(社内、社外の対人対応が発生するため) ●ITILなどをお持ちの方 ※サービスデスクのご経験がなくても、マネジメント経験、顧客対応経験があれば可。 【歓迎条件】 ●...

5，300，000 円-8，000，000円

栃木県、東京都、大阪府、石川県

●コミュニケーション基盤(IP電話などの音声基盤、ビデオ会議システムなどのビデオ基盤等)の担当チームメンバとして、プロジェクトの企画/推進/マネージメントと、システム運用業務を担当いただきます。担当者には、コミュニケーション基盤領域に関する次のような役割が求められます。 ＜プロジェクトの企画/推進、マネー...

IP-PBX(CiscoCUCMなど)もしくはコールセンタプラットフォーム(Genesys・Avayaなど)に関する実務経験

東京都

●社内ネットワーク管理及びインターネット・セキュリティに関わる新規構築や刷新における企画/設計/構築/プロジェクト推進をお任せします。 ●プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール、社内調整等を推進して頂きます。

必須要件： ・ネットワークの設計・構築経験 ・プロジェクト管理やベンダーマネジメント経験 歓迎： ・インターネット・セキュリティの知見をお持ちの方

東京都

カスタマーサクセスグループのテクニカルサポートチームのポジションです。 日々、利用されるお客様にタイムリーにコミュニケーションを取るのが仕事です。 同社製品を使っている際に起きる不具合、問い合わせに対して、対応をしていただきます。 単なる顧客サポートではありません。 現在テクニカルサポートは初期対応...

【必須条件】下記いずれかのご経験がある方 ・コールセンター ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・社内SE ・BtoBにおけるメール、チャットでの対応 ・SV 【歓迎条件】 ・セールスフォースの知識、利用経験 ・SaaS業界におけるテクニカルサポート経験 【歓迎する人物像】 ・事実に基づき、戦略を立てることが好きな方...

400万円～600万円

東京都

●同社のクライアントエンジニアとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトル開発及び運用でご活躍頂きます。 ・主にiOS /Android向けネイティブゲームにおける、クライアントアプリケーションの開発/運用 ・開発効率を上げるためのツールの開発/環境構築 【業務の魅力】 ・同社は多数のヒット作品を有し充実した財...

【必須スキル/経験】 ・下記いずれかのプラットフォーム向けゲームにおける、クライアントアプリケーション開発の実務経験 - iOS /Android向けゲーム - コンシューマーゲーム - PC向けゲームまたは遊技機向けソフトウェア等 ・C++またはC#のゲームプログラミング技術 【歓迎スキル/経験】 ・Unity /Cocos2d-x /UnrealEn...

5,000,000 円 ～ 10,000,000円

東京都港区

●グループ全体のIT企画・システム開発・運用全般(主に業務系)を担当頂きます。 ・開発運用については外部ITパートナーのマネージメント、ユーザ調整などが主となり、複数プロジェクトを同時進行でマネージメントして頂くことを想定しています。 ・ご経験・スキルを勘案し、さらに広範な(サプライチェーン全般等)領域を担...

●PMもしくは類する立場でプロジェクト経験のある方 (40～50人月程度の小規模でも可能。自分含め5～6人程度のチームマネジメント経験を想定) ●SIの上流(企画～要件定義)から下流(開発～運用)まで一通りの経験のある方 ●SCM領域業務・システムの知見(SAP等ERPの知識があれば尚可) ●大学卒業以上 【求める人物像】 ●新技術...

700万円～900万円程度
※経験・スキルに応じ決定

東京都

・テクニカルサポートエンジニアは、Oracle製品を利用するお客様のシステムで発生した事象やOracle製品の利用におけるQAを、Web、Email、電話を通じて顧客とやりとりし、ログ解析や社内での再現環境による検証などを通じて問題解決に導きます。 【詳細】 ・Oracle社のパートナーとして、Oracle製品をご利用いただいてい...

【必須要件】 ●Oracleプライベート・クラウド製品(Oracle Private Cloud Appliance) 仮想化技術、ネットワーク技術にかかわるご経験をお持ちの方 ※Oracle VM や他社仮想化製品を実務として構築またはテクニカルサポートのご経験がある方 ※即戦力となる方は歓迎いたします。 ●Oracleデータベース製品(Oracle Database /Or...

410～750万円

東京都
※客先常駐はありません。

【業務内容】 ●システム／業務運用プロジェクトにおける技術者として、顧客の情報システム部門に代わって業務システムの構築／運用およびエンドユーザー(業務の実務担当者)をサポートしていただきます。 ※顧客は金融・製薬・製造系などの企業です。 ※アサインされるプロジェクトは適性を見て決定していきます。 ※チーム...

【MUST】下記に該当する方。 ・システム運用プロジェクトへの参画経験がある方。 ・上流の業務の経験がある方。(オペレータ経験のみは不可) ・2名以上のマネジメント経験がある方。 ・専門卒以上の方。 【期待する人物像】 ・技術に興味を持ち、自身で目標を定めて学び、習得し、自己の成長に高い意欲がある方。 ・顧客...

500万円～700万円

東京都

【業務内容】 ●システム／業務運用プロジェクトにおける技術者として、顧客の情報システム部門に代わって業務システムの構築／運用、およびエンドユーザー(業務の実務担当者)をサポートしていただきます。 ※顧客は金融・製薬・製造系などの企業です。 ※アサインされるプロジェクトは適性を見て決定していきます。 ※チー...

【MUST】下記に該当する方。 ・システム運用プロジェクトへの参画経験がある方。 ・専門卒以上の方。 【期待する人物像】 ・技術に興味を持ち、自身で目標を定めて学び、習得し、自己の成長に高い意欲がある方。 ・顧客視点に立って、業務調整が出来るコミュニケーション能力がある方。 ・サービス活動のプロセスや成果...

350万円～550万円

東京都

【担当業務】 ・メインフレームシステム等レガシシステムの見直しの企画・設計・実装 ・オンプレ上の既存システムのクラウドシフト等の見直しの企画・設計・実装 ・Microsoft365を用いた情報活用・市民開発ツールの調査・評価・企画・設計・実装・展開・利活用推進 ・SaaS活用を含めたハイブリッドクラウド、クラウド間...

【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・オンプレもしくはクラウドでのサーバ構築、運用経験をお持ちの方。 ・拠点間のネットワーク構築、運用経験をお持ちの方。 ・様々なデバイス(PC、iPhone/iPadなど)による働きやすいIT環境提供のための整備経験、セキュリティ含めた運用経験をお持ちの方。 ・Microsoft36...

400万円～900万円

広島県府中町

●業務内容 ・同社お客様向けの、製品保守サービス・技術支援を提供します。 ・具体的には技術的な問い合わせ等について、適切な技術支援を行います。 ・障害や技術的な問題発生時に、復旧のための支援、問題の技術調査、解決策の提供を行います。 ・また社内関連部門、担当営業部門とも適切で情報共有を行います。 ・必...

【必須要件】 ・サーバーハードウエア・ソフトウエアについてテクニカルサポート経験または開発経験を有すること。 ・Red Hat 認定エンジニア(RHCE)の資格取得または同等レベルの経験を有すること。 ・RHEL，CentOS 及びKVM に関する豊富な知識があり、テクニカルサポート経験または開発経験を有すること。 ・TOEIC700 ...

東京都

●職務概要 BtoBtoC SaaS型サービスであるIIJ Raptorサービスのシステム運用および業務運用の管理者を担当いただきます。 ●特徴 自社サービスの運用業務として、運用・監視だけではなく顧客との窓口や業務改善を行うことが可能です。 ●具体的な業務 ・サービスレベルの定義と管理 ・プライム案件プロジェクトの監視運用に...

●必須のスキル・経験 金融系システム、またはASPやSaaSといったプラットフォームサービスの運用設計、構築に携わられた経験 または、ミッションクリティカルなシステムのシステム運用設計、運用保守経験 ●あれば尚よいスキル・経験 管理スキル ・Sier、IT部門におけるラインマネージメント経験 技術スキル ・証券系、ま...

東京都千代田区富士見2-10-2　飯田橋グラン・ブルーム

銀行・信託・生損保・クレジット系業務システムの要件定義・設計・開発・保守の各フェーズに携わっていただきます。 ※PM、PMOなどのマネジメント業務をお任せできる職場もありますので、実践的なマネジメント経験を積むことができます。 ※英語の得意な方には、英語を活かせる職場もあります。 【業務の魅力】 ・金融系の...

・Javaアプリケーションの開発・保守経験、RDB(SQL)操作が出来ること ・主体性、協調性を兼ね備え、責任感を持って仕事に取り組める方 【歓迎スキル】 ・Linux、JP1に関する基礎知識 ・サブスキルとしてCOBOL、PL/Iの実務経験 ・リーダー経験、お客様との折衝経験、問題解決の為の提案経験

350～500万円

東京都

銀行・信託・生損保・クレジット系業務システムの要件定義・設計・開発・保守の各フェーズに携わっていただきます。 ※お客様に近いところでコミュニケーションを取って仕事を進めていただく職場が多いです。 【主な開発環境】 ・言語：Java、PL/SQL ・OS：Windows、Unix、Linux ・DB：Oracle、SQL Server 【業務の魅力】...

・Javaアプリケーションの開発・保守経験、Linux、RDB(SQL)操作が出来ること ・主体性、協調性を兼ね備え、責任感を持って仕事に取り組める方 【歓迎スキル】 ・各種Javaフレームワーク(JavaEE、Spring等)に関する知識、JP1に関する知識 ・サブスキルとしてCOBOL、PL/Iの実務経験 ・銀行・生損保・クレジット等金融業務...

350～500万円

東京都

大手取引先顧客が提供するサービスの運用・保守業務を実施して頂きます。 ※サービス改善に向けた小規模のインフラ設計やサーバ構築、システム増強や次期リプレイス提案まで、幅広い業務を顧客サービスの視点で行動できるリーダーを目指して頂きます。 ※チーム規模：60名前後 【業務の魅力】 ・運用組織の運営に携わり、...

・インフラ設計、構築(Linux、Windowsサーバ)経験 ・運用、保守経験 ・リーダー経験 【歓迎スキル】 ・システム開発経験(Java)

300～500万円

東京都
※本社勤務