2024年10月更新
取材日: 2009年10月06日
カスタマーサポート部門企画・戦略マネージャー 候補楽天グループ株式会社
No. 01000158003524
楽天ファン拡大を目指した顧客接点、カスタマーサポート窓口の戦略立案・改善企画とその運営強化。また、顧客の声を活用したサービス改善業務を行います。 具体的には、以下を行います。 ・顧客接点、カスタマーサポート窓口の戦略立案、改善企画、運営強化 ・カスタマーサポート領域におけるAI活用、自動化、効率化の推...
必須要件： ・業務改善/改善企画・推進のご経験(カスタマーサポート領域に関わらず) ・SNS領域等、新たな顧客接点への興味・知識のある方 ・顧客ニーズへのマーケティング志向のある方 ・社内ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションができる(各サービスのCS部門、顧客戦略部門、等) ・物事の体系的な整理ができ、...
東京都世田谷区玉川1-14-1
マーケティングソリューションズ事業：事業戦略担当(事業長直下の新設組織／事業戦略)楽天グループ株式会社
No. 01000158003520
・大きな挑戦に向けた基盤強化と成長戦略の策定・実行を担っていただきます。 ・楽天グループ「マーケティングソリューション事業」の戦略担当者として、事業長を補佐。 ・マーケティングソリューション事業は広告事業、アフィリエイト事業、リサーチ事業、メディア事業などを含み、クライアント様に総合的なマーケティ...
必須要件： ・論理的思考力、分析力、洞察力 ・比較的高度なプロジェクト管理スキル ・役員レベルの経営陣の意思決定やその合意形成プロセスのサポート経験 歓迎要件： ・IT関連サービスの事業戦略立案経験 ・限られた時間の中でも成果を挙げられる方 ・スピード、変化を楽しめる方 英語要件に関する補足 TOEIC 800点以...
東京都世田谷区玉川1-14-1
マーケティングリサーチコンサルタント楽天グループ株式会社
No. 01000158003518
「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」「リサーチファーム、コンサルファーム」などへ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用したマーケティングリサーチソリューションを提供しています。 ＜主な業務＞ ●担当クライアントに対するマーケティ...
必須要件： ＜求めるスキル＞ ・法人営業経験 ・優れたコミュニケーション力があること (論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる) ・プロジェクトマネジメント経験 (プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとしてプロジェクトの進行管理に携わった経験) ・基本的なPCスキル...
東京都世田谷区玉川1-14-1
ECインキュベーション開発：クラウドエンジニア楽天グループ株式会社
No. 01000158003517
- マルチクラウドでのネットワークの構築・運用 - Kubernetesをベースとしたインフラ基盤の構築・運用 - オペレーションを自動化するための開発、運用 - サービス稼働率の担保、インシデント、キャパシティプランニングのためのモニタリング、アラート設定、運用
必須要件 - Linuxベースのパフォーマンスや信頼性を向上させるのに必要なアプリケーション、ミドルウェアへの機能追加、バグ修正を行うための開発経験 - TCP/IP、HTTPなどのネットワークプロトコルについての知識 - 各種オペレーションを自動化するためのツールの構築、運用経験 - パブリッククラウドでの設計・開発・運...
東京都世田谷区玉川1-14-1
エンターテインメントコンテンツ事業：出版社営業担当楽天グループ株式会社
No. 01000158003515
本ポジションでは担当出版社・取次会社の営業活動全般をお任せします。 ・担当出版社、取次会社の営業戦略を策定 ・コンテンツの仕入れ、キャンペーンなど販促施策、楽天Kobo独自の新しい取組などを企画・立案 ・オリジナルコンテンツの提案 ・適宜、マーケティングや開発など他部署と連携して上記を実行 ・実行後にデー...
必須要件： ・法人営業経験(ITや広告など)、もしくは出版・電子書籍業界での経験 ・販売促進活動に必要な提案能力、進行管理能力、コミュニケーション能力 ・マネジメント、人材育成経験 ・PCリテラシー(パワーポイント、エクセル、ワード) 歓迎要件： ・デジタルコンテンツ業界、ウェブ業界での経験 ・高度な案件の提案...
東京都世田谷区玉川1-14-1
グループ本社 特許係争・渉外・契約・ライセンス担当／フィンテック分野の知財担当楽天グループ株式会社
No. 01000158003513
以下のいずれかの業務に携わっていただきます。 ＜特許係争対応＞ 特許の係争案件における以下の業務 ・対象となる特許や製品・サービスについての技術的検討(侵害・標準必須性・無効の判断等) ・社内の事業／開発部門との調整 ・技術的検討の結果を踏まえた交渉戦略の立案 ・係争解決に向けた相手方との交渉・契約書の...
必須要件： ・ソフトウェア・制御に関する知見 ・ビジネスレベルの英語力、日本語力 ＜特許係争対応＞ ・企業の知的財産部門での特許係争・渉外・契約・ライセンス・訴訟経験 ・特許係争案件での英語を用いたコミュニケーション経験 ＜フィンテック事業：知財機能立上げ＞ ・企業の知的財産部門での幅広い業務経験・組織...
東京都世田谷区玉川1-14-1
オフラインDXセールス(C＆M)楽天グループ株式会社
No. 01000158003509
グループとのオフラインでの取り組みをご提案し、クライアントが抱える課題解決を推進します。 ＜具体的な業務＞ ・マーケット分析 ・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなどクライアントの商材や状況に応じた提案 ・データを用いた施策結果の分析と改善提案 ご商談先の担当は大手消費財メー...
必須要件： 以下のうちいずれかの経験 ・インターネットメディアにて消費財メーカー向け営業の経験 ・メーカーにて営業戦略またはブランド戦略の経験 ・オンラインメディアでの広告営業経験者 ・メーカー向けのオフライン販促ソリューションに従事したことがある ・広告代理店で消費財メーカーを対象にビジネスをした経...
東京都世田谷区玉川1-14-1
Salesforce アーキテクト楽天グループ株式会社
No. 01000158003507
・Salesforceのアーキテクトとして、楽天グループで行われている社内向けのSalesForce導入及びカスタマイズ案件について、設計・プロジェクト面からリード・サポートすること ・社内外の関係者と協力して、重要なビジネスニーズを解決するためのシステム拡張・カスタマイズを積極的に提案・推進すること ・ユーザーの...
必須要件： ・SalesForceテクニカルアーキテクトとしてSalesForceの導入／移行プロジェクトのリード経験(Sales Cloud ／ Service Cloud) ・Sales Cloud、Service Cloudを含むSalesforce開発のハンズオン経験 ・複雑なビジネスやシステム上の問題を解決するための、ビジネスリーダーやテクノロジーリーダーとコラボレー...
東京都世田谷区玉川1-14-1
顧客戦略,制作管理マネージャー楽天グループ株式会社
No. 01000158003504
＜この求人ポジションのミッション＞ PFSD全体の制作案件マネジメントを通じて、制作及び実装フェーズにおける進行上の横断的な推進および品質向上、課題解決を行い成果に貢献していただきます。 また、ご経験に応じて、チームマネジメントまで担っていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・施策の優先順位を鑑みた制作案件...
＜求める人物像＞ ・事業サイドで戦略やマーケティングに近いところで制作を推進し、事業成果創出をダイレクトに感じたい方。 ・サービスの品質に対して強い責任感がある方。 ・問題が発生した場合には、自ら手を動かしてその解決を行える方。 ・Webディレクターもしくはデザイナー、フロントエンドなど制作系のマネジメ...
東京都世田谷区玉川1-14-1
グループ本社 グローバル人材開発リーダー候補楽天グループ株式会社
No. 01000158003503
・グローバル人材育成のためのグローバル研修、選抜型研修、次世代リーダー育成などの戦略や研修プログラムの企画・立案をリードする ・グローバルHRチームと連携し、楽天グループ内の研修プログラムをグローバルに連携・統合する ・新規グループ会社参入時のEnglishnization導入方針を決定し、導入をサポートする ・ス...
必須要件： ・マネジメント/リーダーシップのご経験 ・人材開発領域での経験 ・選抜型研修、次世代リーダー育成研修など、幅広い研修の設計・実施をリードしたご経験 ・経営陣を含む様々なステークホルダーに対する優れたコミュニケーション能力 ・人材育成のためのコーチング能力、卓越したコンサルティング能力、ファ...
東京都世田谷区玉川1-14-1
インセンティブプラットフォーム : マネージャー楽天グループ株式会社
No. 01000158003502
- グループの技術的ビジョン、戦略、アーキテクチャを推進 - アプリケーションエンジニアチームを管理および将来のリーダーを育成 - 優先順位、マイルストーン、ロードマップについて、部門の枠を超えてチームや利害関係者との調整 - ビジネスの優先事項に沿ったリリースを進めるなど、開発プロセスを改善
必須要件： - 開発組織のマネージャ経験 - 自身の組織だけでなく関連する組織にも好影響を与え継続的に成長性を促すことができる - 複数のイニシアチブと優先順位を並行して管理することができる - 上司や利害関係のある他のチームとの強力な協力関係を構築することができる - 片言でも英語でコミュニケーションが取れる...
東京都世田谷区玉川1-14-1
MDバイヤー楽天グループ株式会社
No. 01000158003500
カテゴリーごとに担当バイヤーがついており、仕入販売商品の選定や売上利益の数値管理はもちろん、自社の市場・顧客分析などを行い、担当カテゴリーの商品と楽天ユーザーのマッチングを実施することで、売上の最大化を目指します。 主なクライアントである大手のナショナルメーカー様と一緒に、EC市場を開拓すべく、オリ...
必須要件： ・社会人経験2年以上の方 ・社内外の方との折衝能力、コミュニケーションスキル ・前職の業界業種は問いません 歓迎要件： ・小売経験者、メーカー経験者、卸経験者 歓迎 英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) 内...
東京都世田谷区玉川1-14-1
人事部門マネージャー候補楽天グループ株式会社
No. 01000158003496
モバイル関連会社(楽天モバイル株式会社・楽天シンフォニー株式会社・楽天トータルソリューションズ株式会社)のHRとして以下いずれか得意とする領域にて実力を発揮いただきます。 ・タレントマネジメント ・タレントアクイジション ・タレントディベロップメント ・HRビジネスパートナー ・労務企画・管理 ・報酬...
必須要件： ・事業会社もしくはコンサルティングファームでのHR領域のご経験 ・5名以上のピープルマネジメント経験 ＜言語＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル 歓迎要件： ・事業会社にて複数領域のHR経験 ・HRBP、タレントマネジメント、組織開発、人材開発などの領域 ・1000名以上社員数での企...
東京都世田谷区玉川1-14-1
ゴルフ場コンサルティング営業楽天グループ株式会社
No. 01000158003494
＜業務の概要＞ 全国1,900コースのゴルフ場のパートナーとして、50コース前後のゴルフ場を担当していただきます。 ゴルフ場への送客を最大化できるようにビッグデータを活用した、コンサルティングセールスをお任せいたします。 ・送客目標や戦略をゴルフ場様と共有、設定 ・予約トレンドの分析 ・目標達成に向け、広告...
必須要件： ・営業経験あり(提案営業をメインとする法人営業、コンサルタント、Web・広告業界、各種メーカーなど) ・普通運転免許(運転に抵抗がない方) ・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word) ・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること 歓迎要件： お客様の課題...
東京都世田谷区玉川1-14-1
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1F
プラットフォーム戦略統括：シニアフロントエンドエンジニア楽天グループ株式会社
No. 01000158003493
・フロントエンドアーキテクチャの設計 ・再利用可能なコンポーネントの設計、開発 ・バックエンドエンジニアと協業したAPI仕様設計 ・フロントエンド開発環境構築 ・新規サービス/プロダクトの実装 ・既存サービス/プロダクトの改善、リファクタリング ・フロントエンドの新しい技術を取り入れた提案、実装 ・コードレ...
必須要件： ・フロントエンド開発の実務経験 ・Sass等のメタ言語を用いた開発 ・各種ビルドツール(grunt, gulp, webpack等) ・Gitを使ったコードのバージョン管理 ・APIを使った動的処理の実装 ・プロダクトマネージャー/ディレクター、デザイナーとのチーム開発経験 歓迎要件： ・React, Vue.js, TypeScriptなどのライ...
東京都世田谷区玉川1-14-1
