カスタマーサクセスの求人・転職情報

●下記新規事業開発プログラムの提案・企画・運営 ・コーポレートアクセラレータープログラム ・イントラプレナーアクセラレータープログラム ・統合型オープンアクセラレータープログラム ・社内事業開発教育プログラム ・ベンチャー企業出向プログラム 【具体的には・・・】 ●行政向け新規事業開発プログラムのパートナ...

●企業との折衝経験(法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスなど) ●事業会社での実務経験 【歓迎要件】 ●行政向けのプロジェクトマネジメント経験 ●公的な事業・組織への関与経験 ●事業開発経験(社内起業、独立問わず) ●ソリューション営業経験 ●ソフトウェア、SaaSなどのプロダクトのCS、PdMなどの経験 【求め...

350万円～800万円
※前職年収・経験考慮し決定

東京都

●下記新規事業開発プログラムの提案・企画・運営 ・コーポレートアクセラレータープログラム ・イントラプレナーアクセラレータープログラム ・統合型オープンアクセラレータープログラム ・社内事業開発教育プログラム ・ベンチャー企業出向プログラム 【具体的には・・・】 ●新規事業開発プログラムのパートナーセール...

●企業との折衝経験(法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスなど) ●事業会社での実務経験 【歓迎要件】 ●大企業向けのプロジェクトマネジメント経験 ●事業開発経験(社内起業、独立問わず) ●ソリューション営業経験 ●ソフトウェア、SaaSなどのプロダクトのCS、PdMなどの経験 【求める人物像】 ●起業や新規事業開...

350万円～800万円
※前職年収・経験考慮し決定

東京都

●担当業務 お問い合わせ対応管理 顧客対応ツールの運用(Zendeskなど) サービスの改善提案 施策の実行・管理 業務フローの構築・改善 チームマネジメント(面談、育成) KPIの設計・管理 業務のアウトソーシング(委託先の選定、業務フロー構築・運用など)

●応募資格(必須) ・2年以上の社会人経験がある方 ・カスタマーサポート経験(メール、電話、チャットなど)がある方 ・カスタマーサポート業務における運用フローの構築、改善の経験がある方 ・カスタマーサポート業務において以下の経験がある方 数値管理・分析 上席対応 現場管理 オペレーターのサポートなど ●応募資格(...

3，840，000円～6，840，000円

東京都、鹿児島県、福岡県

●企業の人事/人材領域のDX化を推進する同社サービスのカスタマーサクセス/マネージャー業務。 ▼業務内容 1、オンボーディング：同社サービスの導入・クライアントの社内教育 2、カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3、カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル ・同社サービ...

▼必須経験 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ・マネジメント経験 ▼歓迎経験 ・BtoBの営業経験 ・近しい業界の経験(HR/SaaS/SIer/メーカー/コンサル) ・業務マニュアルの作成や業務改善施策の遂行経験 ・プリセールスの経験(プリセールスエンジニアやセールスエンジニア経験など) ・パッケージ製品などの導入・...

東京都

●企業の人事/人材領域のDX化を推進する同社サービスのカスタマーサクセス業務。 ▼業務内容 1、オンボーディング：同社サービスの導入・クライアントの社内教育 2、カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3、カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル など同社サービスを導入し...

▼必須経験 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ▼歓迎経験 ・近しい業界の経験(HR/SaaS/SIer/メーカー) ・ITツールのカスタマーサクセス経験 ▼求める人物像 ・【Grid(グリッド)】任された仕事をやりきる力がある方 ・【組織リーダーシップ】個だけではなく、組織力を高めることを重視できる方 ・【誠実さ】人の信...

東京都

●マニュアル作成サービス契約後の大手企業に対して、オンボーディング、契約後1年間に亘って経営課題に沿ったコンサルティングを担当頂きます。 ●現在3か月の試験導入を行っており、そのPoCプロジェクト(短期間での有償効果検証)の推進や新規サービスを用いた更なる顧客の課題解決など、顧客の成長に向き合って頂きます。

●以下いずれかのご経験を有する方 ・パッケージ系のソフトウェアのPM経験 ・エンタープライズ向けソリューション営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験

700万～900万円

東京都

●マニュアル作成サービス契約後の大手企業に対して、オンボーディング、契約後1年間に亘って経営課題に沿ったコンサルティングを担当頂きます。 ●現在3か月の試験導入を行っており、そのPoCプロジェクト(短期間での有償効果検証)の推進や新規サービスを用いた更なる顧客の課題解決など、顧客の成長に向き合って頂きます。

●以下いずれかのご経験を有する方 ・パッケージ系のソフトウェアのPM経験 ・エンタープライズ向けソリューション営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験

500万円～700万円

東京都

同社クラウドサービスに関する営業活動をお任せいたします。 ・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス ・パートナーセールス：パートナー(販売代理店)の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス ・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧...

【応募資格：必須】 ・IT業界での営業経験 ※英語やITスキル・知識の向上に前向きなこと 【応募資格：歓迎】 ・Microsoft 365等のSaaS製品の販売 ・Salesforce等のCRMの利用経験 【求める人物像】 ・自ら新しいことを学び、成長していく意欲のある方 ・スタートアップマインドを大切にできる方 ・一緒に働く仲間を尊重で...

500万～900万円

東京都、大阪府

●これまでプレイングも兼ねて事業責任者を務めてきたCEOが、今後組織づくりと新規事業の仕掛けに集中していくべく、既存事業(ネイルサロン向けSaaS)の責任者として、更なるグロースを担う人材を求めています。 同社のCOOという立場で、事業戦略立案(SMBからエンタープライズ向けへの発展)、プロダクト開発・カスタマーサ...

●インターネット系事業の責任者あるいは同等のご経験(規模不問) ※特に、SMB(Small and Medium Business)向けインターネットサービス経験者の方は歓迎致します。 ●5名以上のマネジメント経験 ●プレイングよりはマネジメントとして仲間が活躍出来る機会提供をしていく姿勢 ●周りを巻き込んでいける力 ※学歴不問 【歓迎要件...

経験・スキルに応じて1000万円以上も可

東京都

【カスタマーサクセスについて】 ●大手一部上場企業からスタートアップまで幅広いお客様に対して「採用のあり方を変える」活動にをお任せします。 主にフィールドセールスが獲得した契約に対して同社リファレンスチェックツールの使い方を説明し、採用フローへの定着を図ります。導入企業は「リファレンスチェック」の正...

●チームで協働する能力 ●下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材紹介領域におけるRA/CAのご経験をお持ちの方 ・採用コンサルタントのご経験をお持ちの方 上記の2つの条件を満たし、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT/ソフトウェア関連での法人営業経験 ・人材業界でのご経験 ・SaaS企業でのご経験 【歓迎要件】 ...

500～700万円

東京都

医療介護連携のクラウドサービスのサポート業務を担って頂きます。 【具体的には・・・】 電話によるサポートから、お客様先へ訪問し操作の説明、自社で開催する顧客向けシステム研修会の講師などを担って頂きます。 ●医療法人・介護事業所などへ自社システムの導入説明の実施 ●電話によるサポート業務 ●自社開催の顧客...

●基本的なPC操作スキル ※医療・介護業界の経験やヘルプデスク等お客様のサポート業務の経験をお持ちの方、歓迎 ●大卒以上

350万円～550万円

東京都、愛知県、大阪府、福岡県のいずれか

※業種未経験可、職種未経験可 導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 ●クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援 同社プロダクトやその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニッ...

【学歴】 大学卒業以上 【資格】 第一種運転免許普通自動車 必須 ※原則、社用車による顧客訪問となります。 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は同社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。 【応募要件(歓迎)】 ・マネジメント経験 ・PJ推進や新規...

500万円 ～ 600万円

東京都港区

お客様の声を直に聞き、サービスへ繋ぐ重要ポジション

～カスタマーサポートから同社のサービスを改善する～ お客様の「使いにくい」「わかりづらい」というご意見を集めてご利用ガイドの改修や注文サイトの導線を修正するなど、お客様の声を反映し企画提案・改善を行うのが私たちの仕事です。 例えば、1年前にスタートした新サービス。 月額をお支払いいただくと、無料で入...

【対象となる方】 お客様対応の経験があり、寄り添った提案をしたい方・業務改善を常に意識できる方今回は意欲やポテンシャルを重視した採用です。前職の業界・職種不問、また正社員経験がない方でも下記応募条件に合う方であれば歓迎いたします。 お客様に寄り添ったサポート提案・サービスにしたい方、お待ちしていま...

東京都品川区、京都府京都市
※勤務地は相談の上で希望を考慮
※転勤なし

同社の各事業のセールスポジションへの配属を想定しています。ご経験や適性、ご希望を踏まえて、フィットするポジションをご提案させていただきます。 【ご提案できるポジション】 ・セールスマネージャー ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス 幅広く募集をしておりますので、ご経験や適性...

【必須スキル・経験】 ・基礎的なビジネススキル(電話/メール/PC) ・コミュニケーションスキル ・向上心を持って自走自立した業務経験 【歓迎スキル・スキル】 ・SmallBへの営業経験 ・提案型のtoC営業経験 【求める人物像】 ・顧客志向が強く、真摯に顧客の課題に向き合える方 ・チームや事業部間でシナジーを生み出せ...

400万円 ～ 800万円

東京都千代田区

20代の若手マネージャー活躍中です！

【具体的な業務内容】 ・導入を検討する撮影事業者様へのシステム提案 ・システム導入だけではなく、撮影事業者様が抱える経営課題に対する豊富なサービスラインナップを組み合わせたソリューションの提案 ・電話や対面でのアウトバウンドセールス ・セミナー・勉強会などへの登壇 ・代理店とのアライアンス提携 ・ご自...

【必須スキル・経験】 ・営業経験 ・PC基本スキル(Word, Excel, Power Point) ※同社はGoogleのアプリケーションを使用しています ・業務遂行のためのコミュニケーション能力、論理的思考力 ・社内外の関係者との調整能力 ・普通自動車運転免許 【歓迎スキル・経験】 ・法人向け新規開拓営業経験 ・経営者、中小企業向け...

450万円 ～ 600万円

東京都千代田区