カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

事業全体戦略の立案及び関連部門(主にセールス・カスタマーサクセス)との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。 【事業戦略】 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ...

【必須要件】 下記いずれかのご経験 ※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロ...

6,489,120 円 ～ 9,661,116円

東京都渋谷区

＜仕事内容＞ ラクスのミッションや楽楽クラウド事業本部のビジョンを踏まえて、PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、「楽楽シリーズ」がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのよ...

【必須要件】 下記いずれかのご経験 ※BtoB or BtoCかは不問 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験(事業企画、事業開発等) ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・営業企画または販促企画経験 【歓迎要件】 ・ビジネスサ...

5,493,636 円 ～ 9,661,116円

東京都渋谷区

プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 ・導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・導入検討中の企業様への導入提案支援 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・カスタマーサクセス業務のしくみ作り ・導入パートナー企業の教育、後方支援 ※更新、アップセルについては部門により担当...

上記仕事内容ご経験者を歓迎します。

東京都港区、大阪府大阪市

本ポジションは、市場情報や技術情報をベースに意思決定をしていきたいお客様に対して、同社プロダクトをベースとした調査・分析のノウハウをご提供し、お客様と協働しながら情報活用の形を作っていく、一歩踏み込んだカスタマーサクセスです。 個社深耕型のカスタマーサクセスに比べると、担同社数の多さや領域の広さが...

応募要件 ・先進技術への好奇心・探求心を持って、顧客とのやり取りを楽しめる方 ・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方 ・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方 ・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを...

500万～800万円

東京都千代田区

本ポジションは、市場情報や技術情報をベースに意思決定をしていきたいお客様に対して、同社プロダクトをベースとした調査・分析のノウハウを提供し、お客様と協働しながら情報活用の形を作っていく、一歩踏み込んだカスタマーサクセスです。 日本を代表する大企業(製造業中心)の研究開発、技術戦略、知財戦略といった部...

【必須要件】 以下の「求める人物像」に合致する方 ●求める人物像 ・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方 ・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方 ・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方 ...

500万～800万円

東京都千代田区

図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリュー...

【必須要件】 ・顧客折衝の経験がある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス...

Leader：年収670万円～800万円
Manager：年収820万円～1000万円
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回

東京都台東区浅草橋4-2-2　D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

以下の業務の運営をご担当いただきます。 ・カスタマーサポート部・金融犯罪対策部のオペレーション改善の企画立案 ・法令要件に対する要件定義・PJ推進 ・オペレーション企画部で推進しているPJ群の管理・運営・推進 ・オペレーションミスに関するリスク低減策の企画立案 ・オペレーションミスに関するリスク管理および...

【必須要件】 ・暗号資産交換業、外国為替証拠金取引業、証券会社、銀行などの金融機関におけるオペレーションや企画の実務経験 ・金融商品取引法・犯罪収益移転防止法・外為法に関する基礎的理解があること ・暗号資産に関する基礎的知識があること ・プロジェクトマネジメントの経験があること ・業務改善・BPRの経験...

750万～1,300万円

東京都港区

カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。 ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的な顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 【ポジションの魅力】 ・当該部署は同社のお...

【必須要件】 ・暗号資産交換業、外国為替証拠金取引業、証券会社、銀行などの金融機関におけるコンプライアンス、継続的な顧客管理の実務経験 ・金融商品取引法や犯罪収益移転防止法の理解があること ・PCの操作が不自由なくできること ・Webアプリまたはスマートフォンアプリの使用に慣れていること ・規定や法改正時...

400万～600万円

東京都港区

【業務内容】 販売パートナーの新規開拓/既存パートナーの支援 ＜既存代理店様に対して…＞ ・販売数向上に向けた同社既存のOA系商材・新商材を代理店様へご提案 ・代理店様の現状課題や、問題点を洗い出し、改善案をご提案 ・定期的な販売数値の報告や要望のヒアリング ・販売条件の折衝 ・トラブルがあった際の対応 な...

【必須要件】 ・法人向け営業を経験された方 【歓迎要件】 ※そちらもあれば良い程度ですので、全く必須ではありません。 ・代理店事業(ビジネスモデル)の企業に就業経験がある方 【求める人物像】 ・高い柔軟性や様々な状況に対する前向きな問題解決力をお持ちの方 ・高いコミュニケーション力をお持ちの方 ・指示がなく...

400万円～550万円

東京都

アライアンスパートナー部門に配属となります。 既存の代理店販路(300社以上)の活用や、新規代理店開拓を行いつつ、販売数の増加を目的とした、広域なミッションを担って頂きます。 【商材】 低圧電力/高圧電力/ガス 【具体的には】 ・既存の代理店の販売推進 ・新規代理店の開拓・立上げ 5～6名のチームで行うため、業...

必須 ・法人営業経験 ・outlook,ppt,xlsxの基本操作が可能な方 ・Web商談経験 歓迎 ・通信業界や電力業界で法人営業の経験がおありの方 ・財務諸表が読める方 ・調整業務経験者 ・今後スキルやキャリアを磨いて行きたい方 ※あれば良い程度です。

350万～480万円

東京都

社長直轄の営業戦略室に配属となります。 あなたのご経験とご人脈を活かし、同社商材(法人向け低圧電力/高圧電力/ガス)の代理店開拓、大手企業＝需要家の開拓、及び異業種企業とのリストアライアンスや合弁設立による業務提携など、「法人顧客基盤を保有する企業(業種は問いません)」とのタイアップ実行をお任せ致します...

必須 ・法人営業経験 歓迎 ・新電力事業で営業経験がおありの方 ・代理店開拓、アライアンス構築や合弁設立経験がおありの方 ※あれば良い程度です。

500万円～800万円

東京都豊島区、大阪府大阪市

保険マーケット(損害保険会社)向けソリューション営業 ・同社の持つアセット(プロダクト、サービス、SI等)、パートナーベンダーとのパートナーシップを活かし、主に損害保険会社向けのソリューション・サービスの提案・企画等の営業業務を行う ・顧客にソリューション・サービスを提供するための提案、見積、契約等の営...

【MUST】 業務経験： ・T業界でのソリューション営業経験、技術職の場合プリセールス経験(金融業界向けの経験があれば尚可) スキル： ・顧客への提案活動を行えるレベルのIT知識 ・コミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 【WANT】 ・セルフスタートができる方 ・向上心、熱意を持ち積極的に業務に取り組める方...

680万～990万円位まで

東京都

同社はグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は導入研修とOJT研修を通して医療業界のルールや配属先チームの...

【必要な能力、経験】 コールセンター業務従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 教育能力(OJT実施経験)があるSV経験 PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方 社内・社外との折衝経験がある方 高校卒業以上 【求める人物像】 物事を主体的に考えることの出来る方 様々な...

3,500,000 円 ～ 5,000,000円

東京都豊島区

同社のターゲットは大企業・大組織。エンタープライズSaaS企業で新たなキャリアを切り開いていきませんか？ 日本企業の変革を支えるやりがいのある仕事です。同社のミッションに共感いただける方の参画を、お待ちしています。 未経験の方の場合、選考過程や入社後に適性を判断し、下記いずれかの職種への配属をいたしま...

【必須要件】 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方。 【歓迎要件】 ・顧客折衝のご経験のある方。

5,040,000 円 ～ 9,900,000円

東京都渋谷区、広島県広島市
※月半分リモートワーク可
※ご希望の勤務地に配属いたします

事業会社の経営企画、事業開発、財務・IR、CVC部門等のユーザーを対象とし、情報プラットフォームを通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。 進化するスピーダの新たな価値を、1000を超える既存のお客様に対して適切なタイミングでお届けする為に、組織強化(増員)を実行します。 【具体的な業務内容】 今...

<必須条件> 下記のいずれか必須 1法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 2企画部門(経営企画、事業企画、新規事業開発、営業企画)の経験をお持ちの方 ※上記経験をお持ちで、経済情報や、界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方 <歓迎条件> ●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧...

500万～800万円

東京都千代田区
※フルリモート勤務可能です
・ただし、チームによっては出社が必要となる可能性があります