カスタマーサクセスの求人・転職情報

●概要： ・同社が手がける総合デベロッパー事業のカスタマーサービス担当者として、マンションを中心とする中高層建築物(集合住宅、オフィスビル、商業施設等／RC造・S造)における竣工後のカスタマーサポート業務を主に担当いただきます。 ●職場環境について： ・採用部門の平均残業時間は20h／月以下(平均値)と、ワー...

●求める経験： ・デベロッパー／ゼネコン／マンション管理会社等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス経験のある方歓迎します。 ・また、アフター、カスタマーサービス未経験の方でも、案件種別問わず、建築物の施工管理や設計監理のご経験がある方で、これからアフター・カス...

500 万円 ～ 1000 万円

大阪府豊中市

●概要： ・同社が手がける総合デベロッパー事業の品質管理部門の首都圏における責任者候補として、当該部門のマネジメント業務全般を担当いただきます。 ・当該部門は、中高層建築物(集合住宅、オフィスビル、商業施設等／RC造・S造)における着工後の品質管理業務および竣工後のカスタマーサポート業務を担っている組織...

●いずれかの経験をお持ちの方で、組織マネジメントのご経験がある方を歓迎します。 1デベロッパー／ゼネコン／管理会社等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス経験のある方 2ゼネコンや工務店で(案件種別問わず)施工管理経験のある方 3デベロッパー、設計事務所、ゼネコン等で、...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都新宿区

● 新たな保険金支払業務・お客様対応業務の業務プロセス構築 ・グループのデジタル技術を活用し、お客様目線で、保険金支払業務やお客様対応業務のプロセスを構築し、改善を行います。 ・保険金支払やお客様対応に関するデータ収集と分析を行い、適切な保険金支払を実現します。 ● 保険金支払査定業務 ・実際に保険金支...

必須スキル ・メールや電話での顧客対応経験 歓迎スキル ・保険会社の損害調査部門または企画系の部門経験者 ・デジタルを活用したお客様対応に関する業務プロセスの構築に携わった経験 ・保険業界での勤務経験 求める人物像 ・デジタル技術を活用して、保険事業をアップデートしていくことに、強い興味・関心を持つ方 ...

400 万円 ～ 600 万円

東京都千代田区

お客様の人事・組織課題の進捗や同社のシステムのご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、同社のシステム活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。 【具体的には】 ・お客様への同社のシステム活用支援や提案 ・アッ...

【必須要件】 以下いずれかの経験 ・大手既存顧客向けのソリューション営業経験及びマネジメント経験 ・HR業界での法人向け既存営業経験 （人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど） ・人事・組織コンサルティングの経験 ・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験 【歓迎要件】 ・人事部門や情報システム部門への提案...

600 万円 ～ 900 万円

東京都渋谷区

転勤無し

【仕事内容】 同社関西営業所の営業担当として、同社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の関西エリアでの拡大に携わっていただきます。 成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産である同社製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。当営業所のターゲットは関西エリアすべての民間企業、公...

●必須要件 ・セキュリティソフトウェアの営業経験 ・パートナービジネス経験 ・大卒以上 ●歓迎要件 ・同社製品の取り扱い経験 ・公共・文教への営業経験 ●フィットする人材イメージ ・広いフィールドで、営業として裁量を持って主体的に活躍したい方 ・専門性を身に付けつつ、ハイパフォーマーを目指して精力的に活躍...

500 万円 ～ 700 万円

大阪府大阪市

●カスタマーサクセスに興味がある方へのオープンポジションです。 ●幅広くポジションを検討してもらいたい方や自分に合ったポジションを見つけてほしい方などは、ぜひご応募ください。 ●ご経験やご希望に応じ、選考を通してお任せする領域や業務内容をご提案させていただきます。 業務内容 お客様の抱える人事・組織課題...

求めるスキル・経験(MUST) 以下いずれかを満たす方 ・法人へのソリューション営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる業務経験 ・人事経験 求めるスキル・経験(WANT) ・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 ・大手企業または人事部門や情報システム部門...

450 万円 ～ 900 万円

東京都

同社のシステム導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 ・導入初期...

【求めるスキル・経験(MUST)】 以下のいずれを満たす方 ・ITシステムの営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験 【求めるスキル・経験(WANT)】 ・SaaS業界でのご経験 ・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験 ・セールスエンジニア・プリセールスの経験 ・対人事との顧客折衝経...

450 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

お客様の人事・組織課題の進捗やクラウド型タレントマネジメントシステムのご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、クラウド型タレントマネジメントシステム活用の支援や提案を行います。お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。 【具体的には】 ・お客様へのクラウド型タレント...

【求めるスキル・経験(MUST)】 ＜経験＞ 法人へのソリューション営業経験 ＜スキル＞ 課題解決力 顧客折衝力(ヒアリング・提案) 【求めるスキル・経験(WANT)】 大手企業、または人事や情報システム部門への営業経験 BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 営業部門におけるマネジメント経験(人数・歴不問) 【求める...

450 万円 ～ 700 万円

東京都

カスタマーサクセスから企画系の仕事にチャレンジしたい方歓迎

「カオナビ」の活用促進につながるイベントの企画～運用をお任せします。 【具体的には】 ・オンボーディングやさらなる活用促進を目的としたセミナーの企画～運営 ・ユーザーから直接活用事例を発信いただくユーザー会の企画～運営 ・ユーザー会における戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行 ご経験やご志向に合わせて...

【求めるスキル・経験(MUST)】 下記いずれかの経験 ・toB向けのカスタマーサクセス経験 ・イベント・セミナーの企画運用経験(オフラインの経験があれば尚可) 【求めるスキル・経験(WANT)】 ・ユーザー向けのセミナー・ユーザー会の企画・運営の経験 ・ユーザー向けのコンテンツ企画・制作の経験 ・ロイヤリティ向上を目...

500 万円 ～ 750 万円

東京都

オプティムは「第4次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもと、AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを用いて、あらゆる産業のDXを実現し、すべての人々へサステナブルな未来を提供すべく、農業・医療・建設といった様々な産業におけるイノベーティブな新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。 ...

必須スキル ・カスタマーサクセス経験、もしくは顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 歓迎スキル ・IT業界での法人向け営業経験 ・契約締結の手続きや、受発注処理経験・データ分析/数値管理経験 ・Salesforce/Tableau利用経験・エンジニアやシステム開発経験 求める人物像 ...

400 万円 ～ 650 万円

東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング18階

●職務詳細 フィールドセールスは、従業員1,000名未満の企業を対象とした新規営業を担い、電子契約プラットフォームを中心とした様々なソリューションを提案して解決へ導きます。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからニーズを的確に理解し、提案プランを検討・実行 ・見積/契約締結の対応 ・年間の予...

【必須要件】 下記いずれかの法人営業経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェア ・SIer/ITコンサル ・Web/ネット系商材(直販営業を想定) ・無形商材営業経験(人材系企業を想定) ※企業規模問わず 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス(課題解決型提案)経験 ・SalesforceやPardotなどのS...

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区

営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「SOCソリューション（Sansan Data Hub）」を担当します。 「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案・...

応募資格(必須) IT業界におけるtoBの顧客対応経験(プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど) 応募資格(歓迎) SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験 CRMやSFA、MAの運用設計経験 クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験 求める人物像...

600 万円 ～ 1100 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

サービスについて 営業DXサービス「Sansan」を担当します。 組織ミッション 同社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。 「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できるサービスで...

応募資格(必須) 法人営業の経験 これまでの業務で卓越した成果を残した経験 応募資格(歓迎) 無形商材を扱った経験 経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 新規顧客開拓の経験 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 求める人物像 これまでの当た...

550 万円 ～ 850 万円

大阪府

東京での勤務も相談可能です

●再エネ電源の電力販売 再生可能エネルギー事業本部において、国内再エネ電源の電力販売業務に携わっていただきます。 ・法人(オフテイカー)向け営業 ・販売戦略の立案、推進 ※ジョブローテーションに合わせてその他同社業務全般(出向等含む)に従事いただく可能性あり

【必須経験】 1 マネジメント層(S4、S5クラス) ・電力会社、ガス会社、新電力での電気販売経験者(即戦力要員) 2 担当者層(S1～S3クラス) ・エネルギー企業、金融機関、事業会社等などでの法人営業およびマーケティング、契約交渉経験 ・再生可能エネルギーに関する法人営業、商品開発、マーケティングに興味がある方 【...

500 万円 ～ 1400 万円

大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号
東京都千代田区内幸町2丁目1番6号 日比谷パークフロント7Ｆ

同社は、お客様に新しい購買体験(特に出会う楽しさ、選ぶ楽しさ)の実現を目指しています。そのために、より多くのお客様に自分に合ったコスメと出会い、試し、便利に購入できる、新しい購買体験を提供する事を目的に、美容部員を活用したデジタルコンテンツを開始しました。 また、このデジタルコンテンツを制作するうえ...

【必須要件】 ▼以下条件をすべて満たす方 ・美容部員経験 ・SNSやliveコンテンツへの出演可能な方 【歓迎要件】 ・スキンケアブランドでの販売職のご経験 ・自社サービスグロースに興味がある方 ・オンラインコンテンツやSNSに興味がある方 【求める人物像】 ・新しいことへチャレンジすることを楽しめる方 ・当事者意...

450 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区