カスタマーサクセスの求人・転職情報
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不動産管理会社向けSaaSプロダクトのソリューションコンサルタント
不動産テクノロジーベンチャー企業
No. 02008832000007
- 仕事内容
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プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、...
- 経験・資格
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【必須要件】 下記のいずれかのご経験をお持ちの方。 ・SaaSプロダクトのソリューション営業もしくはカスタマーサクセス経験 ・SIerでのプリセールスやテクニカルサポート、ソフトウェア導入などのご経験(顧客折衝を含むご経験) ・ビルメンテナンス・マンション管理業界のご経験 【歓迎要件】 ・エンタープライズ企業と...
- 年収
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500~1000万円
- 勤務地
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東京都新宿区
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フィールドセールス
SaaSプロバイダ
No. 02008824000002
- 仕事内容
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同社のフィールドセールスは、顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。 顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長...
- 経験・資格
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【必須経験】 ・法人営業経験 【歓迎要件】 ・IT業界での営業経験のある方 ・Saasプロダクトの営業経験のある方 ・法人営業経験のある方 ・チーム営業の経験のある方 ・高単価商材の営業経験のある方 ・コンサルティング経験のある方 ・リーダー経験のある方
- 推奨年齢
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- 年収
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5,040,000 円 ~ 9,900,000円
- 勤務地
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東京都渋谷区、広島県広島市
※月半分リモートワーク可
※ご希望の勤務地に配属いたします
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デジタル技術を活用したソリューション開発(デジタルアイデンティティ、ブロックチェーン、秘密計算、データ利活用)
日本電気株式会社
No. 01000641002291
- 仕事内容
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【職務内容】 デジタルアイデンティティやデータ利活用を支える先端技術を利用したソリューション企画・開発、顧客への提案、導入プロジェクトに一貫して携わって頂きます。 ・顧客への提案、提案書作成、説明 ・受注後はプロジェクトを推進する(数人規模のプロジェクトをとりまとめる) ・スタートアップや研究室とのリ...
- 経験・資格
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【下記すべてMUST】 ・数名規模以上のプロジェクトマネジメント経験者 ・パブリッククラウドを利用した企業システムのアーキテクチャ設計/構築経験 ・新しい技術や知識を自ら学べる人 【WANT】 ・基本的なネットワークおよびセキュリティ技術力 (情報処理技術者試験 ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士...
- 年収
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680万 ~ 990万円位まで
- 勤務地
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神奈川県川崎市中原区下沼部1753
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カスタマーサポート(リーダー候補)
物流SaaS企業
No. 02008718000194
- 仕事内容
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具体的な業務内容 馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。同社は物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクトを筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライ...
- 経験・資格
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必須スキル ・ピープルマネジメントができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力がある ・スピード感を持ち、物事を進める推進力がある 歓迎スキル ・カスタマーサポート部門での実務およ...
- 年収
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4,000,000 円 ~ 6,000,000円
- 勤務地
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沖縄県那覇市
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カスタマーサポート/沖縄
物流SaaS企業
No. 02008718000178
- 仕事内容
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具体的な業務内容 馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。同社は物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクトを筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライ...
- 経験・資格
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必須スキル ・人とお話しすることに対し抵抗がない方 ・チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方 ・PCスキル(タイピング・Excel)に不安がない方 歓迎スキル ・接客経験のある方 ・営業経験のある方(商材・業種不問) ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート関連経験のある方 ・物流業界で勤務経験のある...
- 年収
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3,000,000 円 ~ 5,000,000円
- 勤務地
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沖縄県那覇市
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カスタマーサポート(マネージャー候補)/沖縄
物流SaaS企業
No. 02008718000174
- 仕事内容
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具体的な業務内容 パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる事業課題に対...
- 経験・資格
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必須スキル ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案(サービス戦略もオペレーション戦略も)ができる ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・KGI、KPIの設計ができる ・数値感覚がある ・資料作成能力がある ・他部門の言語や思想...
- 年収
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6,000,000 円 ~ 8,500,000円
- 勤務地
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沖縄県那覇市
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マリン製品のアフターサービスに関する業務(サービスエンジニア)
スズキ株式会社
No. 01008431000416
- 仕事内容
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国内および海外(主に海外)市場におけるマリン製品(船外機と関連製品)のアフターサービス業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・各国の現地法人や販売代理店に対するアフターサービス活動の支援 ・マリン製品の整備技術等を教育するための教材作成と展開 ・マリン製品保証申請の受付と補償処理 ・マリン製品の市場...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・船外機、四輪車または二輪車関連企業でアフターサービス経験がある方 【歓迎するスキル・経験】 ・海外企業との業務経験のある方 ・小型船舶操縦免許 【必須資格】 ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・高専卒以上 【必須となるTOEICスコア・語学力】 TOEIC 550点以上、日常会話 国内または海外地区担当...
- 推奨年齢
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- 勤務地
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静岡県湖西市新居町中之郷3622-48
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アカウントセールス/採用・経営支援領域/東京勤務[マネージャー候補]
医療業界に特化した人材サービス会社
No. 02005849000455
- 仕事内容
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●「圧倒的No.1の人材サービス × HRTech」の組み合わせでしか、医療課題は解決できない ホワイトカラーの採用と異なり、医療人材採用においては信頼できるデータが世の中に出回っておらず、確からしいノウハウやナレッジを知る術もありません。 そのため医療機関は、いつ、どのくらいの確率で人材確保できるのか、見通し...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 以下のいずれかのご経験がある方 ・大手企業向けのアカウントセールスのご経験がある方 ・ソリューション営業の経験があり、高い実績を出されている方 応募資格(歓迎) ・営業組織での後輩育成やメンバーマネジメントの経験がある方 ・大手企業相手に、中長期的に関係性を構築していくノウハウをお持...
- 年収
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600~1,000万円
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
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Customer Success Team / Account Manager
株式会社ユーザベース
No. 01007090000489
- 仕事内容
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Mission SPEEDAの利用を通した、顧客に対する素晴らしい体験とビジネス成果をもたらすこと、そしてリテンションと収益の増大から生まれる自社企業価値の最大化をリードしていくことがチームのミッションです。 顧客との関係を構築し、顧客体験を向上させ、教育を通したプロダクトへのエンゲージメントを高め、顧客の事業...
- 経験・資格
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【必須条件】以下のすべてに当てはまる方 顧客とのプロジェクト立案・推進業務、あるいは営業としてのアカウントマネジメント業務経験 具体的にはコンサルティング、営業、カスタマーサクセスなどの職種をイメージ 中国語および日本語がビジネスレベル以上で、日本語でのクライアントマネジメントが可能である方 ※英語の...
- 年収
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約615万円~850万円
- 勤務地
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中国
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病院向け事業_カスタマーサクセス
医療情報メディア運営・医業支援企業
No. 02007885000084
- 仕事内容
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患者が最新の医療情報や名医とマッチングできるプラットフォームを運営する同社にて、医療機関向け事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 コロナ禍があけて事業と組織の両面で急成長を図っていくにあたり、クライアントコミュニケーション・プロジェクトマネジメント・プロダクト企画などの業務はもちろん、メン...
- 経験・資格
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【必須要件】 下記どちらかのご経験をお持ちの方 ・セールス、カスタマーサクセス業務の経験 ・法人営業の実務経験/対外企業との提携交渉 ・営業組織やカスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ・スタートアップへの勤務歴/インターン歴 【歓迎要件】 ・SaaS・ECコンサル・Web広告商材を扱った経験 ・Google、Yahoo!な...
- 年収
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5,000,000円 ~ 10,000,000円
- 勤務地
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東京都港区
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インサイドセールス/アカウントスペシャリスト(大企業グループ総合支援)
株式会社ユーザベース
No. 01007090000496
- 仕事内容
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世界中の企業が外部環境の激しい変化に適応し、顧客に確かな価値を届けることをよりカンタンに、スピーディーにする。我々は企業が経営のスピードを上げることをミッションに、情報プラットフォームのスピーダを開発・提供する会社です。 経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】に寄与する複数...
- 経験・資格
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【 必須条件 】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験がある方 法人営業経験として、一定の結果を残されてきた方 行動量だけではなく、再現性のある成果を残されてきた方 社会人経験3年以上...
- 推奨年齢
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- 勤務地
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東京都千代田区
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官公市場向けソリューション営業
沖電気工業株式会社
No. 01004953000803
- 仕事内容
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中央官庁市場向け、ソリューション営業 官公庁向けの営業経験がなくてもしっかりサポートしていきます。 中央官庁市場に対し、コンサルティングからアプリケーション開発、構築、保守まで、多岐にわたる営業活動を行っています。 特に各中央官庁における業務システムのアプリケーション開発・構築や航空分野における音声...
- 経験・資格
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【必須要件】 社会人経験5年以上 【歓迎要件】 IT業界もしくは製造業の営業経験 官公庁向けの営業経験 ITパスポートをはじめとするITに関する資格 【学歴】大卒以上
- 勤務地
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東京都港区芝浦4-10-16
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インサイドセールス オープンポジション
Sansan株式会社
No. 01006538001090
- 仕事内容
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職務内容 サービスについて 営業DXサービス「Sansan」またはインボイス管理サービス「Bill One」を担当します。 組織ミッション 世の中の潜在顧客に対して「Sansan」や「Bill One」の価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。 業務詳細 セールスディベロップメント部に所属し、同社が扱うサービスの見込み顧客への...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 法人営業、インサイドセールス、マーケティングのいずれかの経験 非定型の業務を担当し、自らの力または周囲の力を得ながら完遂した経験 応募資格(歓迎) 無形商材を扱った経験 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 経営層または、複数の部門に対し...
- 年収
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560万~658万円
- 勤務地
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東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
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カスタマーサクセス
Sansan株式会社
No. 01006538001074
- 仕事内容
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職務内容 サービスについて 営業DXサービス「Sansan」に関わります。 組織のミッション 営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 業務詳細 Sansanを導入した顧客...
- 経験・資格
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応募資格(必須) 法人営業またはカスタマーサクセス経験 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 応募資格(歓迎) IT業界での勤務経験 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 求める人物像 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 周囲を巻...
- 年収
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560万円~798万円
- 勤務地
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東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
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全国日産販売会社のサービス技術指導・修理サポート業務
日産自動車株式会社
No. 01000404005003
- 仕事内容
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<職務内容> eメールやTELなどで全国の販売会社から日々寄せられる車両修理に関する支援業務。 販売会社独力では解決が困難な不具合に対して、販売会社に問診を行い、診断、修理方法を的確にアドバイスする。また、必要に応じ、開発、品質関係部署と連携しながら不具合現象の発生原因を究明し、早く的確なアドバイスを...
- 経験・資格
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<MUST> ・自動車部品・構造・整備に関する基礎知識・技術を有している ・先進技術(電動車[電気自動車/ハイブリッド車]、自動運転、コネクテッド技術[IoT])についての知識・技術を有している、またはそれらの習得についても高い意識を持って取り組んでいく意欲がある ・販売会社に寄り添ったコミュニケーションが図れる...
- 年収
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410万円~780万円
- 勤務地
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神奈川県横浜市金沢区福浦3-7